⑴操作主体:直辖组
⑵顾问的范围:朋友、亲戚、家人、同学、客户
⑶顾问联谊会的特点:轻松、愉快、开心、喜庆
⑷顾问联谊会定位
将启动伙伴意愿的同时,将主顾开拓、增员转介、家人支持、朋友帮助集于一体,是实现新人留存与发展最好的途径。市场的针对性更强,合理开发伙伴背后的缘故市场。
⑸顾问联谊会的优势
1) 让家人放心,进一步消除家人对保险公司的一些偏见。
2) 让伙伴有一个合理的理由给家人谈公司、谈保险。
3) 职场出面,给伙伴一种受重视的感觉。
4) 给伙伴一种销售渠道。
5) 体现出主管对伙伴的关怀和帮助。
6) 对伙伴活动量的一种实时的掌控。
7) 让客户资源源源不断。
8) 对于新人:做四有新人(入司有规划,当月有收入,下月有市场,未来有晋升。)
⑹ 顾问转化的方向:
1) 事前:
A. 达成共识,理顺流程;
B. 分工:处经理、组经理、组训、新人;
C. 会场的确定及设备的到位;
D. 欢迎条幅,条幅也很能产生氛围“热烈欢迎***的亲朋好友”;
E. 签到簿,小礼物;
F. 组经理协助伙伴罗列顾问名单并进行筛选;
G. 约访:谁来做?怎样做?
(由头:***做为优秀员工,重点培养计划,感谢支持并做家属市场调研。 )
2) 事中:
A. 签到:最好有专人负责与引领(签到单的设计:***专场顾问联谊会);
B. 水,水果,音乐,公司(或者理财)介绍的VCD;
C. 主管及团队中的其他人需要在过程中与伙伴顾问进行寒暄与问候;
D. 讲解
a) 主持人:致欢迎辞,说明本次会议的目的,围绕晋升,感谢,简单的对新人进行初包装;
b) 主讲人:再次肯定伙伴,肯定的内容与主持人基本一样,比主持人讲的更具体生动;
c) 讲解 ;
d) 互动;
e) 个人讲解(感谢+后期的规划);
f) 互动节目(手语舞/家属分享伙伴趣事)。
3) 事后:
A. 盘点到场的客户,进行会后会;
B. 了解他们听完之后的感受-最好到家中或者办公室里进行面谈(对于会议的感受,对于工作新的认识);
C. 做好面谈记录(做面谈记录表);
D. 再次了解能给的支持或者对于顾问的福利待遇征求意见,以公司的名义;
E. 可以将公司新的咨询等定期送给顾问,再稍带着提下要求;
F. 对于市场好的客户召开顾问的顾问产说会;
G. 伙伴独自面对顾问的时间会越来越多,所以对于伙伴的技能也提出了更高的要求;
H. 公司介绍;
I. T型帐户,草帽图,摩天轮等;
J. 增员的动摇话术(当然也可以直接邀请至产创说会)。
4)注意事项
A. 从邀约到主持、经理致辞都要紧扣主题,表明此次会议的目的。要让家属调研会看起来像真的!
B. 不要为了讲而讲,不要讲成创说会或产说会。最好不使用课堂用语,怎么亲切怎么来。
C. 增加互动环节,要让气氛很融洽,就是家人聊天的感觉!不要带给家属压力!
D. 每个环节要紧凑合理流畅,配合要熟练默契。
E. 主持和致辞人要反复推敲讲话内容。
F. 伙伴前期的顾问筛选很重要。人员以10个为宜。
G. 讲授时间:职场(1小时)。
5)几类角色的定位
A. 组训:最初的引领者、整个流程的盘点、片子的审核;
B. 伙伴:积极的态度及高度的认可、主顾100、制作自我介绍及个人目标内容、后期的回访及时到;
C. 处经理和主管:
a) 先选点,对于点的操作细致到位,确保成功,然后以点来带动面,最后全面铺开;
b) 全力的支持与宣导,在部里营造顾问的氛围;
c) 有关公司及个人的讲解,最好由处经理/主管来讲;
d) 可以统一职场顾问的方案;
e) 对于召开过顾问联谊会新人,处经理可以统一出面组织会后会,对于再次回访时应该注意的事项或者较成功的经验做共享,让顾问资源充分被利用。
顾问联谊会追踪表
业务顾问活动量统计
增员顾问活动量统计:(设计同上,分别为报名代资考、性向测试、职前培训、岗前培训等)
l 话术之回访:
--XX老师,你好,我是中国人寿XX的主管,昨天(前天)我们见过面,会议中工作比较繁忙,对您的照顾不周,还请你谅解!
--是这样,咱们做个回访调查,您对XXX的整体工作情况和前景通过这一次会议有所了解了吧?
--下一步,咱们准备协助XXX全面开发市场,您是他的亲友团。XXX也不是外人,您也要努力的帮他一把,他的成功绝对离不开你的支持,下次咱们再聚,希望能在XX的晋升表彰会上!
--在此我代表公司,代表XX先对您的辛苦表示感谢!
l 话术之追踪:
——我是XX,谢谢你昨天能来参加公司为我做的见证会。公司领导找我谈话了,对我的发展前景比较满意。下一步,公司就要开始考察我的个人能力了。
A、你看看身边的朋友再给我介绍几个,多多支持我的工作;
B、帮我约几个朋友,我请他们吃饭,那天你也看了,中国人寿以及中国人寿的产品还是比较人性化的!到时候大家聚一聚,聊一聊;
C、上次你给我介绍的那几个朋友,辛苦你帮我约下,见面聊一聊。具体时间、地点随后短信通知你。
——XX ,我一定会晋升,你可一定要帮我一把!
(言辞恳切、语气真诚,跟自家人要会撒娇、要求)
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号