养老观念“123”:构建科学养老新理念
在当今社会,养老问题已成为人们关注的焦点。随着人口老龄化的加剧,传统的养老模式面临着前所未有的挑战。如何在有限的资源下实现高质量的养老生活,成为每个人必须面对的问题。
一、数说养老的“1”大趋势:中国跑步进入“深度老龄化”
(一)老龄化的现状
中国正快速进入“深度老龄化”社会。根据国际标准,65 岁以上人口占总人口的比重达到 7%即可认为进入了“老龄社会”,超过 14%则为“深度老龄化社会”。我国自 2000 年已进入老龄化社会,“十四五”期间,我国老年人口将突破 3 亿,迈入中度老龄化。2024 年,65 岁及以上人口占比已达 15.4%,预计到 2035 年老年人口将达到 4 亿人,占总人口的 30%,进入重度老龄化社会。到 2050 年,老龄化将达到最高峰,占比 34.9%。
(二)老龄化的趋势
老龄化的加剧是不可逆转的趋势。随着医疗技术的进步和生活水平的提高,人们的预期寿命不断延长。2024 年 8 月 29 日,国家卫健委发布的《2023 年我国卫生健康事业发展统计公报》显示,我国人均预期寿命达到 78.6 岁,其中男性 75.5 岁、女性 81.1 岁,平均每 3 年增长 1 岁。这意味着,人们需要为更长的晚年生活做好准备。
二、老龄化的“两大原因”:长寿化与少子化
(一)长寿化
长寿化是老龄化的首要原因。随着医疗技术的不断进步和健康意识的提高,人们的预期寿命显著增加。2024 年,我国人均预期寿命已达 78.6 岁,且呈现持续增长的趋势。这意味着人们需要为更长的晚年生活做好经济和心理准备。
(二)少子化
少子化是老龄化的另一大原因。近年来,我国新生儿童数量持续下降,从 2020 年的 1200 万降至 2023 年的 902 万。同时,初婚年龄不断攀升,导致抚养比(在职人数/退休人数)逐年下降。2000 年,抚养比为 10%(10 个劳动人口养一个老人),目前已接近 20%(5 个劳动人口养一个老人),预计到 2050 年将上升到 43%,即 2.3 个劳动人口养一个老人。这给养老保障制度带来了巨大的压力。
三、老龄化的“三大影响”:社保金不足、延迟退休、养老资源紧俏
(一)社保金不足
随着老龄化的加剧,社会养老保险的压力不断增加。目前,我国养老保障体系主要依赖第一支柱——基本养老保险,覆盖约 10 亿人。然而,基本养老保险的收支压力逐渐增大,难以满足人们日益增长的养老需求。
(二)延迟退休
为了缓解养老压力,延迟退休成为必然选择。2025 年起,退休金将实行“两延一增”政策,从 2030 年 1 月 1 日起,职工按月领取基本养老金的最低缴费年限将由 15 年逐步提高至 20 年。这意味着人们需要为更长的工作时间做好准备。
(三)养老资源紧俏
养老资源的紧俏也是老龄化带来的直接影响。随着老年人口的增加,养老院、社区养老服务中心等养老资源的需求大幅上升,但供给却相对不足。这不仅影响了老年人的生活质量,也给家庭和社会带来了巨大的压力。
四、养老险的必要性:养老险才是每个人的刚需
尽管养老问题日益严峻,但许多人仍然对养老险存在误解。一些客户认为自己有社保,不需要额外购买养老险;还有一些人认为自己还年轻,养老是很久以后的事情。然而,疾病和意外是有概率的,而衰老是 100%到来的。养老险不仅是应对长寿风险的重要工具,也是实现品质养老的关键。
根据调研,相比健康险和增额终身寿险,养老险的接受度明显更低。这主要是因为人们对养老险的认识不足,以及对养老规划的长期性和紧迫性缺乏足够的重视。因此,业务员在销售养老险时,需要通过顾问式行销,以客户的需求为中心,将养老规划从长期规划转变为短期紧迫性需求。
五、顾问式行销:让养老险销售更简单
(一)建立信任
建立和客户足够的信任关系是销售养老险的第一步。业务员需要通过专业知识和真诚的服务,赢得客户的信任。这不仅有助于提高销售成功率,还能为客户提供更优质的保障。
(二)挖掘需求
充分挖掘客户的问题与需求是销售养老险的关键。业务员需要通过深入的沟通,了解客户的经济状况、家庭背景、养老目标等信息,从而为客户提供个性化的养老规划。
(三)提供方案
提供专属的解决方案是销售养老险的核心。业务员需要根据客户的需求,结合专业知识,为客户提供最适合的养老险产品。这不仅包括产品的选择,还包括缴费方式、保险金额等细节的规划。
六、养老金配置式营销五部曲
(一)理念导入
通过介绍养老观念“123”,帮助客户树立正确的养老理念。让客户了解老龄化的现状、原因和影响,认识到养老险的必要性。
(二)需求激发
通过养老金缺口计算,激发客户对养老规划的需求。帮助客户了解自己的养老金缺口,明确养老规划的紧迫性。
(三)工具选择
根据客户的需求,选择合适的养老工具。养老工具的选择应综合考虑客户的经济状况、风险承受能力、养老目标等因素。
(四)投资配置
帮助客户进行养老金的投资配置。养老金的投资应注重稳健性和长期性,同时兼顾收益性。业务员需要根据客户的风险偏好,为其提供合适的投资建议。
(五)促成与异议处理
在客户面谈过程中,业务员需要掌握五步逻辑:建立信任、挖掘需求、提供方案、促成交易、处理异议。通过这五步逻辑,帮助客户更好地理解养老险的价值,从而促成交易。
七、养老观念“123”:构建科学养老新理念
(一)养老观念“1”大趋势
中国正跑步进入“深度老龄化”社会。65 岁以上人口占总人口的比重不断增加,预计到 2050 年将达到 34.9%。这意味着人们需要为更长的晚年生活做好准备。
(二)老龄化的“2”大原因
长寿化和少子化是老龄化的两大原因。长寿化使得人们的预期寿命不断增加,而少子化则导致抚养比逐年下降,给养老保障制度带来了巨大的压力。
(三)老龄化的“3”大影响
老龄化的加剧带来了三大影响:社保金不足、延迟退休、养老资源紧俏。这些影响不仅影响了老年人的生活质量,也给家庭和社会带来了巨大的压力。
八、养老金缺口计算:明确养老规划的紧迫性
(一)测算逻辑
养老金缺口的计算需要综合考虑客户的收入、支出、预期寿命等因素。通过科学的测算逻辑,帮助客户了解自己的养老金缺口,明确养老规划的紧迫性。
(二)简算原则速算工具
为了方便客户快速了解自己的养老金缺口,可以使用简算原则速算工具。这些工具可以帮助客户快速估算自己的养老金需求,从而更好地进行养老规划。
九、养老金配置:实现品质养老的关键
(一)养老工具要求
养老金配置需要选择合适的养老工具。养老工具的选择应综合考虑客户的经济状况、风险承受能力、养老目标等因素。
(二)养老成本计算
养老成本的计算是养老金配置的重要环节。通过科学的计算方法,帮助客户了解自己的养老成本,从而更好地进行养老金配置。
(三)保险选择依据
保险的选择应根据客户的养老需求和风险偏好进行。业务员需要根据客户的具体情况,为其提供最适合的保险产品。
十、结语:科学养老,规划未来
养老是每个人必须面对的问题。随着老龄化的加剧,传统的养老模式已难以满足人们的需求。通过构建科学的养老观念“123”,我们可以更好地应对养老问题,实现品质养老。业务员在销售养老险时,需要通过顾问式行销,以客户的需求为中心,帮助客户进行科学的养老规划。只有这样,我们才能在有限的资源下,实现高质量的养老生活。
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