创新的转变/自我的转变,备注:5,会务组人员分工主持人1人—流程负责人,主讲人1人—直播负责人,小助手1人—红包发放及协助主持人,007(2-3人)—氛围带动者,业务员若干—鼓励客户带动氛围,群昵称更改:分享人*** / 主持人 / 小助手,007更换头像、姓名、准备适合年龄表情包,备注:6物料准备活动流程图、时尚单品图(前期邀约可用),主持人的串场文字、图片、搞笑视频、吉祥人生的海报、宣传软文,主持人2台设备,主讲人课件,小助手红包。
(开场红包1个,签单吉祥红包2个),已出单截图2-4个(007出单备用)活动微信群1个,内部人员沟通群1个(现有的机构群就可以),电脑版企业微信直播间1个,邀约要求1、客户筛选业务经理筛选出认识熟悉,不排斥保险,对线上活动感兴趣的客户,或者转介绍 客户,放心大胆约2、客户邀约(理念铺垫)(1)业务经理提前一天通过微信和电话两遍邀约,以确定客户反馈参与活动为目标(2)发送“活动流程图”,活动内容讲清楚说明白,切勿头重脚轻(3)当日报送客户人数及客情。
(4)活动开始前30分钟再次电约客户,说明活动流程规则,告知将拉入微信群中(5)提前准备专属计划书3、未邀约人员22点参加项目总结会备注:9追踪动作1、主讲人公示直播间参会情况2、主持人公示直播间时尚单品获奖名单3、本部经理负责业务伙伴对客户参会感受及后续追踪动作的反馈现场操作THREE备注:11一、准备(1)上午建好活动群,业务伙伴、会务组先入群(2)活动开始前20分钟拉客户、007进群(不允许二维码分享进群,无法辨别谁的客户)(3)主讲人直播间已备场。
并将链接发送小助手二、热场(1)客户进群的过程中,主持人不断发送活动流程、时尚单品图片文字,业务员配合发送表情包(2)客户基本已进群,主持人发送搞笑视频、互动话题(晒美食),业务员、007带头互动发送美食图片(3)主持人确定在线人数,准备开场(摇色子、回复1等)备注:12三、开场(1)由主持人以“图片、语音、文字”形式穿插开场,欢迎红包发送(2)主持人介绍活动流程,吸引客户留到最后,将每个环节和对客户的好处在开始时说明(3)引出主讲人。
指引客户点击链接进入直播间(4)小助手发送直播间连接四、直播间(1)强调直播间的活动内容,获得时尚单品及全程参与奖的指南(2)游戏答题(字谜、听歌识曲)(3)养老小课堂(穿插问答)(4)吉祥大闯关(吉祥问答)评论区,自己人带动发火箭、鲜花评论等,007可提问,主持人关注直播间人数,在微信群多次邀请客户进直播间,备注:13微服务活动操作--现场五、促单(1)直播间结束第一时间,在微信群公布直播间获奖嘉宾(2)发送购买的活动政策。
以及吉祥、养老的软文海报(3)互动提问,需要007(提问)业务伙伴(解答)配合,(4)业务人员晒007承保截图,氛围炒作(5)主持人重复活动政策及首两单红包(6)次日上午最后一次促成信息,解散活动群注意事项要点,整体活动时间控制在1小时内,保证客户的参与感与新鲜度,我们有多热情,客户就有多关注,做戏就做全套,每个人都要配合。
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