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商业银行体系简介业务种类基本情况人员架构原则53页.pptx

  • 更新时间:2020-08-12
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5年期等期限。以电子方式记录债权的不可流通的人民币债券,凭证式国债以百元的整数倍购买。备注:简单来说,行长关心的更多是这个网点大方向的发展,公司与公司的配合。备注:35所向披靡的网点关键人网点的重要管理者 ——网点主任网点的“发动机” ——客户经理(银行理财经理)备注:36如何与网点主任打交道关注数据,对于竞赛结果较为敏感、重视荣誉、支持保险工作,但不愿表现倾向性,对于能够达到的竞赛全力以赴。树立敬业爱岗、勤奋的形象,保持密切沟通,主动通过数据报表提出改善建议,借主任之名,出自己之力,提升网点和主任在支行的地位。

业务指标多、压力大、企图心强,专业度高,非常关注同岗位排名和竞赛结果,名利双求。专注他所关注;保持专业、不计较的形象;经常赞美、协助,及时传达与分享同岗位业绩与出单经验,充分给予满足感。备注:38不容忽视的关系人“走群众路线” ——大堂经理获取更多更优质的资源与信息“一般群众”——柜员、保安、保洁赢得支持,创造你的主场氛围起着承上启下的作用,普遍年龄比较大,家庭负担大,亲和力强,认识很多老客户,希望获得认同和赞扬,有一定业务压力相处小贴士:需要多赞美、多关心,需要常维护,暖心工程对象之一。

帮助其工作,帮助其完成业务。备注:40如何与柜员打交道岗位特点:年轻、时尚,工作强度大、工资收入低,对于荣誉、金钱表面上淡定,内心比较关注计较。有能力的柜员把客户经理作为自己的下一步目标。相处小贴士:需要多保持沟通,甚至可以时尚出位,让其不讨厌你并关注你;需要常维护,暖心关怀;需要常表扬,及时传达主任对其的表扬。备注:41你是不还应该很关心——银行物理环境与设施

银行关系人、重点人第一天接手网点,跟所有人打了招呼,做了自我介绍,发现每个人都冲你微笑,但是却不再理你……备注:遇到这样的情况,大家并不要沮丧。这是很正常的,因为银行理财经理对你还并不是很了解,凭什么就要很积极的跟你对接聊天呢?打造专业得体的形象——你可能暂时还不够优秀,但至少要把自己武装得像个精英!“先敬罗衣后敬人” 备注:即使你现在这个肚子的货还不多,但是让别人看起来你就像是专业的备注:46专属于你的个性标签——差异化、热情洋溢

印象深刻的自我介绍;准确叫出他们的名字,像是相识已久的朋友,永远给予超预期的感受。“热情自信,不卑不亢”备注:47保持乐观健康的心情——无论我们在工作和生活中遇到了什么,不要把压力带给银行。“先处理心情,再处理事情”备注:48保持简单的人际关系——切忌搬弄是非,不要介入网点人员间的纠纷。“不看,不听,不说”备注:好,那么我相信如果你能做到以上几点,那么你肯定可以快速融入这个网点,并开展业务为了快速融入网点,你需要做到:1、购置至少一套得体的职业套装2、准备令人印象深刻的自我介绍3、想方设法了解更多网点及人员信息4、保持良好的形象和积极乐观的心态综上所述——备注

515、快速掌握银行业务知识怎么取号?怎么填单?汇款手续费多少?一年、三年、五年存款利率是多少?人民币理财有几个?期限?收益?理财经理常推荐的基金种类及名称?自助终端机如何使用


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