集中会议经营+训练，业务发展基本停滞，总结，所有线下经营模式将在未来很长一段时间内，被新冠点穴无法发力。业务如此惨淡，队伍没有收入、网点没有活动、客户无法链接。但保险市场并没有消失，供给依然丰富，需求依然旺盛，只是我们的经营方式没有将供需进行有效链接，因此我们需要积极探索多种适合当下客户消费方式的线上经营模式。项目简介-1，病毒肆虐，全民防疫。传统的寿险营销线下经营模式几近停滞，面对当下银保业务发展举步维艰的局面，公司秉承“专业实战、创新求变”的发展精神，推出“云端沙龙”客户经营项目，旨在通过“名师名课线上专享、好礼好物限量奉送”的方式， 对存量和目标客户进行专项服务和定向维护，通过优质活动的组织与运作提升公司品牌影响力和客户满意度的同时，推动银保价值业务的有效增长。

项目操作，云端沙龙运作的重心在于前期充分准备、中期课程效果和后期线下追踪与承接。前期准备的重点在于：对网点各级人员的意愿启动；对客户的合理筛选和邀约；对做客讲师及课题内容的甄选；对项目各阶段的包装与推广。前期准备的充分程度是项目最终是否产生良好效果的关键因素；重点：及时追踪，寻找客 户关注的话题及需求点进行挖掘与开发，并组织有效的促成动作，会中重点：直播授课过程的效果营造，主要体现在与保险理念的关联度、观众的互动效果，以及各级人员直播现场氛围带动；会前重点：对客户的合理筛选和邀约；对项目各阶段的包装与推广。

参考邀约话术，电话邀约：（一）您好！请问是XX先生/女士吗？（★打客户电话请注意时间段：固定电话可在早上 10 点以后，晚餐后拨打，避开早觉、午休，晚餐一家人团聚的时间，手机拨打时间请不要太长）（二）我是××银行××支行的理财经理 XX,方便打扰您两分钟时间吗？（★寒喧几句后步入正题…..）感谢您一直对我行的大力支持，**保险联合我行近期推出了“XXX专题直播讲座”活动，本次活动斥重金邀请了全国著名专家做客讲授，（专家介绍）。活动资源宝贵、机会难得，而且免费观看学习的名额有限。我根据您的基本情况判断，您应该会对本次专题课程的内容感兴趣，所以专门为您预留了一个名额！我们现在就把这个名额给注册激活了吧，不然一会就留不住了！ 直播课程中，需要客户经理同时观看并与讲师积极互动交流，针对讲师涉及一些与保险理念相关的观点表示肯定，营造氛围从而影响客户的理念植入。

需要对直播课程有所了解，更容易在后期沟通中与客户找到共同话题，形成深入交流。“XX先生/女士，您好！**保险的客户经理，非常感谢您对本次**保险举办的水镜云空间活动的支持和参与。本次直播课程内容非常精彩，您昨天观看了吗？感觉怎么样？是不是非常好！”回答—— 客户：看了，讲的挺好！“感谢您对本次活动的肯定，您说的没错本次活动是**保险斥重金打造的客户回馈活动。本期的主讲老师也是全国著名的子女教育/健康养老/资产配置的专家，有很强的权威性，本期课题也是很多像您一样的客户所高度关注的。既然您对本次活动也比较满意，我们就本次专题课程做一个简单的调研吧。顺便我们还可以一起交流一下心得，就几个问题您看现在有空吗？”