DOME原理是我们熟知的课程开发技术,我们来简单复习一下:D诊断(Diagnosis,要做?能做?可行性和必要性):基于目前的实际情况进行充分诊断,充分考虑可行性和必要性?O目标(objectives,做到哪个程度才算做到位?):预期想要达成什么样的目标?实际上是目标导向,即目标在前,诊断在后。M方法( Methods,怎么做?提出问题容易,解决问题才更显高超!):为达成预期目标,要如何进行混合式学习的转化?整合哪些线上线下资源,配置哪些混合式学习课程,如何运用多种混合式管理手段?针对此次混合式学习项目改造,其内部又可分为以下4步:M1:归类→对现有培训课程进行KASH归类M2:转化→根据混合式培训课程改造转化指引进行课程知识技能点分解分类,并实现“线上+线下”转化M3:匹配→根据混合式培训学习活动转化指引进行与之匹配的学习形式、学习平台、学习资源、学习环境、学习评估的匹配M4:整合→结合本地实际情况,形成“线上+线下”学习课程设计。E评估(Evaluation,做得怎么样,是否好?下次还要做的话,有什么改进的地方?):包括培训项目本身的评估、对资源的减负、及训后的各项追踪等。往往绩效的改善是多种因素综合作用。
这张图是本门课程的核心,讲师需要花些时间和精力来进行阐述,以为后面做好相应的铺垫。讲师阐述目标“四化”的内在逻辑关系。注意这里的目标与“四化”里面的 “目标实现最优化”有区别,前者指混合式学习项目设计的目标,后者指教育培训目标或绩效考核目标。设定目标时,一定要注意目标的清晰明确,便于理解和执行。在现有地市公司教育培训部只有1人主导负责晋阶培训的背景下,在不增加培训条线岗位人员数量和培训经费、培训职场的基础上,保证年度新增1000人的创业晋阶培训班顺利实施并达成预期效果。
目标设定的原则-SMART原则,讲师阐述目标设定的SMART原则。设定目标时,一定要注意目标的清晰明确,便于理解和执行。我们有个非常简洁的原则,做SMART原则。它可以帮我们快速地设立目标。比如说,我根据自身所在公司的实际情况,设定的目标为:在现有地市公司教育培训部只有2人主导负责签约培训的背景下,在不增加培训条线岗位人员数量和培训经费、培训职场的基础上,保证年度新增1000人的签约培训顺利实施并签约。我们一起来看这个目标里面的SMART元素。
讲师带领学员一起解决示例中的SMART元素。讲完线上学习形式,我们为大家来分享线下形式,线下的学习形式有很多,在这里我们主要选择了三种:讲授法、互动法、训练法。讲授法作为最常见的一种方式,是指由讲师对学员进行课程的讲述。互动法:常见的互动法包括提问、讨论、游戏等等。训练法:常见的训练法包括体验、通关、训练等等。因为我们进行混合式改造以后,关于基础知识类的内容我们都放到线上了,线下我们更多的是重点回顾、实操演练、通关测试等。当然这三种方法也有不同的优缺点和适用范围,我们一起来了解。关于评估和追踪,历来培训往往对其不够重视,认为培训班结束以后,填写易学堂,线上评估完成,相关结班动作完成后,培训班也就结束了。真的是这样的吗?我看未必,在销售里面有这么一句话,叫做“销售不追踪,最终一场空。”对于培训来说也是同样的道理“培训不追踪,尽做无用功。”
那怎么样做好追踪呢?专业级的选手告诉我们,要更加重视前训的准备(这里对训前的准备内容进行阐述),同时在训中要确保培训内容针对有效,销售类培训中更强调实用性,要三分讲七分练,最终实用到极致。最最重要的是要高度重视训后的追踪工作,否则“课上很激动,课后很冲动,回家后一动不动”。因此,培训为绩效而生,我们的一定要高度关注绩效的达成。学习必须创造价值,让学员有收获,公司有收益。否则一切不以绩效达成的培训都是耍流氓。
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