至总公司培训部开始实行规范新人岗前培训班以来,**分培训部就高度重视,积极推进各机构落实。2018年,**分培训部要建立“大培训”,即:细化培训分工,深化培训技能。加之**分三家机构有幸成为首批培训基地。综上所述,**分培训部希望通过调整,在总公司方针之下,摸索出更符合**分的新人岗前培训班的模式。培养出更多的高素质新人不断地、持久地成长与发展。调整培训课程——在总部规范新人班的框架之下,加大公共课比重,公共课类:开结、行业展望、公司介绍、恒安礼仪、榜样分享、寿险意义与功用、我身边的保险故事、社保与医保、综合开拓及合规经营、基本法及目标设定、易捷展示及上岗手续介绍、毕业典礼(红色为新增部分),产品类:健康类、意外类、年金类,每类只推介一个主力代表产品,销售类:PSSP流程,P200及P30的整理。
新人学员最终能否留存至上岗,培训班举办过程中带给学员的感受至关重要。不仅仅只是组织学员上课学习,还需要班主任至少从四个维度进行组织配合。最终才会为学员提供一个高质量的培训感受。(1)班级建设——【四有建设,班级必备】一个好的班级,无论学员多与少,均有一种无形的力量在牵引学员蒸蒸日上。因此,需要在《训前说明会》开始植入班级文化,具备“四个有”直到结训。生活:注意民族习惯,嘘寒问暖,家庭:关心家庭情况,寻求支持。
会议经营———【两个召开,一个经营】会议经营对于一个培训班非常重要,需要多方人员共同协助。针对不同群体通过专项会议的方式,起到增强凝聚力,及时沟通问题、解决问题的作用。通关视频录像。每一位学员任选其中一个技能通关点(电话约访、三阶段五问题、幸福金生卓越FABE说明、恒爱睿赢FABE说明),进行现场通关视频的录制,时长10分钟,同时出示学员本人身份证。
新人岗前培训相关规范要求,(1)分公司将严格执行总公司《关于进一步规范新人岗前培训管理的通知》要求,所有上岗入司新人必须对应新人班,完整参加5天培训。在新人班UMU资料全部上传,分公司审核完毕之后,分公司孟冬雷总方会签字确认。(2)每一个签到表对应的是一整期培训班,因此每一次签字前的审核将覆盖本次培训班的所有资料,审核及补充修正会需要一定时间,因此在各机构上报之后,分公司将需要2~3日审核,审核通过之后即签字扫描发回机构。(3)每一次签字均会标注实际日期,分公司审核及签字只对签字当时这个班里审核通过的学员有效,分公司培训部在审核之后将通报机构通过人员的名单,将签到表同时存档并建立电子档案与销售支持部共享,销售支持部对照使用。
按照总公司文件要求,UMU资料上传工作应在培训班结束3日内全部上传完毕,分公司不接受在培训班结束日期10日之后提交的培训审核。(5)分公司培训部郑可老师将负责审核工作,审核标准依照总公司文件要求,审核过程以郑可老师的审核意见为准,孟冬雷总最终签字生效。(6)各机构发送签到表时,请务必发送扫描件,保证清晰可辨。以上标准自2018年7月1日起执行,无论培训班举办日期。
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