异议处理—同业竞争误区，问题：同等职业类别，同业的保费就是比我们的要低，客户要求我们降价，否则不选我们！误区解析：我司职业分类表为1-6级，但同业（平安、太平洋等）职业分类别为1-7级甚至8级，别人的3、4类可能只是我们的2类细分科目而已！引导客户拿真正的职业种类一个字一个字的比较，才能辨真伪。客户进入误区出险时被视为职业类别误告，有两种结果：1、无法获得保险公司赔偿，自己买单；2、按真实的职业类别补交保费并打折赔付。

雇主责任险，问题：同样保障责任，雇主责任险比人身险便宜，而且赔款还可以打进雇主账户！误区解析：1、雇主责任险顾名思义是雇主承担责任的时候才赔偿的保险，而其往往在免赔责任有隐形条款“因生产安全问题”或“雇主责任问题”发生保险事故不予以赔付！2、雇主责任险保障期间一般为工作时间，比人身险少2/3的保险时间；3、雇主责任险都对单次事故赔偿总额和年度赔偿总额有上限控制，对群死群伤类事件，被保险人难获得足额赔付；4、只要和分公司理赔沟通好，做好保险权益转让的认定等工作，人身险的赔款同样可以进雇主账户。

价格竞争，问题：所有的保障及责任都一样，同业小公司就是比我们低，客户不选我们！误区解析：1、小公司为了市场规模，每年都会低价吸纳业务，但是一般没有可持续性，也就意味着客户的保费方案会有坐过山车的效应，国寿的价格策略一直都是相对平稳的；2、小公司低价匹配的服务肯定不及大公司，国寿的品牌及服务性价比市场是信得过的；3、客户首年选了低价，要有自信当自己被加价后，再出来市场，会有现在同样的条件及方案在等待选择，而市场往往是现实的。