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孤单区域的建立管理与经营国寿版47页.ppt

  • 更新时间:2017-10-07
  • 资料大小:5.21mb
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

区域收展主要看点1/2,国泰成立区域收展其背景,台湾民众保险观念淡薄,部分人甚至有很深的偏见,投保率很低,未达10%,而且很多是重复购买,地下金融猖獗,民间借贷及银行邮局等传统储蓄盛行,专招制营销人员均采传统猎鹰式招揽方式,人员流动率很高,诚信缺失,没人专职进行售后服务,孤儿保单泛滥,继续率普遍偏低,客户需求无有效沟通途径,导致抱怨多、申诉多,影响着公司的声誉。

何谓区域收展制(1/2),收展是寿险招收合一的销售体系,收展员在指定展业服务区域,从事收费、保全、咨询、招揽等服务的寿险销售制度,采取区域精耕与深耕,透过专业销售服务培养忠诚客户群,力求经营效率化,创造公司稳定的业绩来源与长期的经营优势。简言之,区域收展制即是每位收展员都有其收费服务辖区,此辖区即为其“区域”,收展员即是公司驻区服务员,有如派出所的管片警察一般。国泰区域收展制的发展根植于区域服务,而不仅是孤儿单客户的服务。

何谓区域收展制(2/2),每一名收展人员对应一个区域。每一名收展人员服务于辖区内若干孤儿单客户及辖区居民。以服务销售为导向,密集拜访,精耕细作。区域渗透,区域占领,区域封锁。背景:个险渠道收展队伍需要通过区域化来提高孤单开发与管理。冲突:区域化种类直接关系到管理及运用效率。能起到管理作用,但不能起到有效运用,太贵,而且道段资源难以拿取。


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