通过对组织的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标；是把长期目标分解为可操作的工作目标的工具，是工作绩效管理的基础；KPI的理论基础是二八原理，考核工作一定要围绕关键绩效指标展开。有效性可以有效反映、衡量部门经营的过程和结果，有限性指标和数字本身的无效性，指标本身并不提供解决方案，时效性任何指标均反映特定时点或时间区间的状况。

收展队伍KPI的建立，能够在全辖统一队伍指标定义和统计口径，实现了收展队伍管理中工作标准化、制式化的要求，有利于提高工作效率和执行能力。1、达M人力占比，指标意义，收展队伍特有KPI，当月达成M值的持证人力/当月均持证人力，各月达M值人力之和/各月均持证人力之和达M人力：月度FYC达成M值（A:800,B:600,C:500）的持证人力。月均持证人力=（月初人力+月末人力）/2体察活动量是否到位；是队伍的生存线，反映队伍的平稳健康发展。

当月筹备组经理人数/当月月均持证人力，各月筹备组经理之和/各月月均持证人力之和，筹备组经理：拟晋升团队有效人力达成“1+2” 的收展员。收展队伍特有KPI，衡量收展队伍发展潜力，反映收展员组织发展意愿的考量指标，当月筹备组经理占比，月均筹备组经理占比，3、晋筹率：收展员晋升为筹备组经理的比率，指标意义，当季收展员晋升筹备组经理人数/当季初收展员人数×100%。

各考核季筹备组经理晋升组经理人数之和/各考核季初收展员人数之和×100%，收展队伍特有KPI，当季晋筹率，4、筹晋率：筹备组经理晋升为组经理的比率，当季筹备组理晋升组经理人数/当季初筹备组经理人数×100%，各考核季筹备组经理晋升组经理人数之和/各考核季初筹备组经理人数之和×100%，当季晋升组经理人数/当季初收展员人数(含筹备组经理）×100%，各考核季晋升组经理人数之和/各考核季初收展员人数(含筹备组经理）之和×100%当季晋组率。