为调动收展团队拓展积极性，鼓励团队做大做强，盘活收展社区服务队伍，有效管理孤儿保单资源，公平、公正、合理分配孤儿保单，特制定《**收展平台孤儿保单分配管理办法（2016暂行）》。请认真学习，遵照执行。

 **收展平台孤儿保单分配管理办法（2016暂行）

一、孤儿保单发放标准 

    对不同职级收展员按下表规定分配孤儿保单：

备注：服务件数总量是指公司分配收展员服务的期交件、趸交件、代服务件、预留件在内的保单总件数。

二、保单分配规定 

1.收展员选区排位规则

增员占总评分60%，业绩占总评分40%（参考积分标准：增员一人积3分，FYP10000积2分）排名靠前的优先选取街道（乡镇），季度合计分数未达1分以上者不参与分配

2.客户资源分配规则

1)孤儿保单资源每个季度按职级考核达成条件进行下发与剥离；

2)当月转正，且连续3个月完成业绩责任额的新人分配孤儿保单资源50件；

3)新人达成转正条件，但未维持职级考核条件，若连续6个月参会率达80%以上，分配孤儿保单资源50件；

4)主管系列未维持职级考核予以1个季度保护期，若下个季度无法达成组经理职级以上考核的，剥离其名下超额客户资源；

5)一个月无特殊原因未出勤人员，其名下资源全部剥离；

6）月均参会率低于70%不参与分配。

三、补充说明：

（一）城关孤儿保单份数在原有基础上仅享受50%。例如：某主管可分配资源200份，若全部选择城关孤儿保单，则可获得资源100份。

（二）享有的权利

1.每转移出50份保单，给予收展员留存2名准客户（含直系亲属），以收展员上报的电子档顺序为准，预留准客户数不超 过10个，超量上报部分不予归属；

2.收展员可将剥离保单中已完成二次开发的客户以预留件形式上报区部进行归属，二次开发客户不会再次分配且不占用可分配数量。

（三）副区奖励

对季度FYC达成12000的绩优人员，给予副区奖励100件孤儿保单（城关50件），每名收展员仅享有一次获取机会。备注：高级客户经理对副区仅享有开发权力，若季度考核后职级降为收展员，将回收副区所有资源（已开发可归属本人）。

（四）应履行的义务

1.继续做好催收服务衔接工作，保证生效保单无失效产生；

2.对剥离保单中客户信息产生变更的应及时上报区部综合管理岗，通过绿色通道报送95519更新（附件1）；

3.保单剥离后，如遇客户询问，应本着负责任的态度，耐心解答其疑问并引导客户寻找现任服务专员（如95519）；

4.收展员不得怂恿已剥离的客户通过会办要求变更服务专员，个险部不再受理此类会办，将其流转该收展员所在区部做好解释工作；

    5.收展员应主动停止对剥离客户的跟进签单，不得将已剥离客户签单权转移给营销区部或收展部区人员。

本办法由个险销售部负责解释。 

2016年8月15日