接触前准备39页.ppt
课程大纲
接触前准备
应做好的准备K、A、S、H
新人接触前准备检查内容
展业礼仪
一、接触前准备
为什么要进行接触前准备?
二、应做好的准备
K —— Knowledge 知识
A —— Attitude 心态
S —— Skill 技能
H —— Habit 习惯
K —— Knowledge知识
保险专业知识
相关金融知识
大众生活知识
相关行业知识
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