高经制式合规培训逐字稿各位**系统内优秀的业务高管们，大家好。（简单自我介绍）今天利用一个小时左右的时间，与大家交流一项很重要、且对在座各位来讲，分量将越来越重的一项工作内容，那就是合规，今天我们交流的主题是“行稳致远 合规护航”。正如大家所经历的，我们岗前讲合规、入职讲合规、衔接将合规、晋升主管接着讲合规，今天各位都到了高级经理了，这堂合规课又接着升级了。

合规为什么会这么重要呢？在座的各位到了这个管理类、经营类的职级上，对于保险销售一定是有更为深刻的认知或者是更为高层次的领悟。大家会发现一个固有的定律，在保险这个行业里，做得久的、业绩好的，一定是能够持续合规销售的、业务品质好的。乔·坎多尔弗被誉为美**险推销大王（1976年推销保额达10亿美元），他对于保险营销的看法，可以说是“道破天机”：保险营销是一种“回头客的生意”，“你必须要让你得顾客很高兴地见到你，你必须坚信你的顾客会一次又一次地买你的东西，而且会把你介绍给他的亲朋好友。所有这一切欲使之成为现实，唯一的方法是优质服务。”

保险销售说到底呢，就是对于优秀服务的输出。如果你的队员做了一张保单后，不想再见到这个客户，不敢再见到这个客户，甚至因此离职跑路了，他一定在这个行业里面走不远，甚至会被多个行业所“封杀”，而各位，如果我们自己的团队中，这样的队员多了，一定会影响我们整体的组织发展和业务品质，甚至会触碰合规红线，使团队整体的努力付之一炬。因此，合规管理务必要引起我们高级经理层级高度的重视和关注。所以说，合规工作实际上就是帮助我们的团队可以在未来走得长远，保持基业长青的一种服务管理工作，得合规者，得未来。我们看一下今天课程的内容主要分为三个章节，第一章，高级经理眼中的合规，第二章，不可不知的合规体系，第三章，高级经理的合规日常。

几个章节的主题都比较“通俗”，我就不在过多赘述，我们先进入第一章，高级经理眼中的合规。 这里我们又分三个点来和大家进行深入沟通，合规的广度和深度，监管趋势与违规成本，团队合规管理的难与易。首先我们先看一下第一点，合规的广度和深度。我们先举个耳熟能详的例子来说明一下这个“广度”和“深度”对于一个团队的发展到底意味着什么？价值在哪里？我们都知道刘邦和汉初三杰的故事，请问各位，从个人的专业度来考虑，大家觉得谁最厉害？从团队的“成事”角度来看，谁最厉害？（可以做互动问答）。

看来大家还是有些不同看法，但大多数伙伴还是认同刘邦的综合实力对吧，可以说刘邦本人是战略、用兵、后援的全才，虽然单项不突出，但是他能够让三个杰出人才为自己所用，这样在成事的广度上超越了项羽以及其他企图入主中原的各类队伍，另外为什么汉初三杰宁愿为刘邦所用？正是因为刘邦能够在文化上形成统一的凝聚力，这是他管理的深度，深入人心。大家会说嗨老师您这个故事太“经典”了，如果具体到我们身边的队伍来呢？也很简单啊，我们做业务开拓的，你的队伍里，是不是也要分分领域，消除盲点？比如，既要有大单高手，也要有件数高手啊。如果只有大单高手，你的实动不达标；如果只有件数高手，你累死业绩也不达标；还要有增员高手，否则直增育成都是问题。你断了哪只手，都是广度不够的，对吧。深度，就是你怎么去管你的团队凝聚你的团队，这个就是仁者见仁智者见智了。