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转介绍既要精准也要高效上寿险营销的事业线深度剖析市场转介绍现状16页.pptx

  • 更新时间:2023-10-13
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转介绍既要精准也要高效(上)1转介绍是寿险营销的“事业线”2深度剖析市场转介绍现状3提高转介绍效率迫在眉睫4高效转介绍的进阶转介绍是寿险营销的“事业线”01总所周知,客户资源其实是保险营销工作的命脉。有客户,从业人员可能就有源源不断的好业绩,能够在行业长期发展。那么,客户资源究竟从何而来?又为何说转介绍是寿险营销的“事业线”?长期稳定的客户资源从转介绍中诞生一般来说。获取客户的渠道有缘故、转介绍、线上获客、陌生拜访、职域开拓等。

而在众多渠道中,转介绍是最重要的渠道。据《2022中国保险中介市场白皮书》调查显示,87.56%的港澳台地区的保险营销员最主要的获客渠道是转介绍,91.88%的中国内地(大陆)报销营销员最主要的获客渠道是转介绍。看到这里,或许有人会发出疑问:“为什么获取客户资源最重要的渠道不是缘故,而是转介绍?”先别着急,看完右边的故事,或许你就能明白其中的道理了。从业人员小A与小B是同一时期入司的新人,两人的天赋、人脉资源、家庭背景相似,但是一年之后,小A黯然地离开了保险行业,小B却冉冉升起之星,奖公司、行业的知名奖项拿了个“大满贯”。

两人入行时可谓旗鼓相当,为何短短一年后却有着截然不同的机遇?原来,小A入行后只顾着开发缘故客户,每成交一张保单便赶快“鸣金收兵”,担心向客户索要转介绍名单会节外生枝。如此为之,小A虽然前期创造了不错的业绩,但缘故名单用完后,没有客户资源的他只能带着遗憾离开行业。小B入司后也是从开发缘故客户起步,但无论客户是否签单,他都要求客户转介绍,因而一年之后,他的客户资源越积越多。同一起跑线截然不同的际遇通过上面这个小故事,我们不难得知。转介绍是寿险营销的“事业线”。虽然开发缘故客户能够带来一时的好业绩,但如果没有持续地转介绍做支撑,饶是再多的缘故资源,也终有开发殆尽之日,届时从业人员的寿险营销事业也可能走向“灭亡”。转介绍不仅能帮助从业人员获得长期稳定的客户资源,其产生的经营效益也尤为显著。当然了,签单率只是“结果面”的表现,在前期的开发环节,转介绍也有着得天独厚的优势及重要价值。

比如,相比线上获客、陌生拜访、职域开拓等方式,转介绍更能与准客户迅速建议信任关系。因为我们是一个讲人情的社会,有了介绍人的影响和预先的观念导入,准客户对从业人员的认同度将大大提升。其次,在名单条件比较清晰地情况下,从业人员更容易获得优质的准客户名单、遭遇客户异议或拒绝的概率较低,也能大大缩减经营成本等种种优势,都让它成为撬动保险事业的有力杠杆。

曾有一位入行多年的绩优从业人员L女士做过这样一项实验:在某段时间,她同时进行陌生拜访及缘故转介绍,结果发现陌生拜访的10位客户中,有的不符合购买资格,有的十分反感保险,有的由于良久后在熟悉的从业人员那里签了单即便L女士耗费了不少唇舌和精力,最后却仅有1位客户签单,而同样的拜访,在转介绍认识的10位客户中,最后成功签单的高达8位,其陌生拜访及转介绍的签单率分别为10%、80%,差异十分悬殊。


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