夏天的服务夏天你好夏日营销与活动面对天气炎热，客户不愿意出门，代理人积极性不高，这对于保险业来说是一年中的“淡季”我们又如何做好服务呢？“挑战”与“机遇”并存，正是这样的情况正好给我们服务的机会，因为：服务无处不在，营销无谈季，逆境见真情？服务老客户个性化营销举办座谈会服务老客户炎炎夏日我们如何抓住老客户市场在变化，服务要跟进用我们的关心用我们的服务 用设身处地为其着想成为你的客户这么多年来，你关心客户家的大小事，比如：身体、升迁，升学。

生日等做客户的忠实服务者：帮助客户理清保障内容，完善保障体系协助客户定期评估保险计划，适时调整保障让客户明白，买保险不是“一劳永逸”的事情站在客户立场，建立同理心，获得客户的信任，是你为服务为他解决了后顾之忧，把客户变成你的朋友。服务老客户附：人生阶段组合建议人生阶段参考年龄需求参考幼儿/学生0-22医疗/意外/重疾（终身）/教育/创业步入社会20-28意外/人力资本/医疗/重疾（终身+定期）家庭主妇25-60医疗/重疾（定期+终身）/理财/养老。

事业开端28-40人力资本/重疾（定期+终身）/养老事业稳定40-60人力资本/百万医疗/重疾（定期）/理财/养老退休不富有60+ 老人意外/老人百万医疗/老人防癌中年富有40-60资产保存/养老/高端医疗/重疾退休富有60+高端医疗/长期看护/资产传承个性化营销把保险营销融入生活营销生活化，这是客户最能接受的，有的客户喜欢游泳，那么游泳圈里的人就是主顾开拓和客户经营的市场，有的客户喜欢钓鱼等，这些都可以建立个性化的营销模式，即是丰富了生活又拓开的市场。

01送客户想要但不好办的东西120万一针的CART权益卡的激活以及对权益卡的讲解，让客户拥有至尊的服务02个性化营销Car-t权益卡能给我们带来什么权益六大权益：1、指定药品使用权益——用药不花钱2、医院协助治疗权益——治疗不操心3、就医流程协助权益——服务更贴心4、靶向基因检测权益——用药更精准5、海外二次诊疗意见——就医无国界6、临床试验申请权益——新药抢先用举办座谈会健康讲座健康知识，早检查，早发现，早治疗，早治愈亲子活动现在人的快节奏生活和工作，抽出时间邀请客户和孩子参加有意思的亲子活动，加深感情，让客户感受到华泰是个有温度的公司夏日清凉防暑话题防暑小知识冷餐会凉快的场所，合口的点心，愉快的氛围，倾听心声，提高服务举办座谈会建立一个与客户沟通最好的话题防暑小知识。

1、充足的睡眠：合理安排休息时间，保证足够睡眠保持充沛体能，才能达到防暑目的2、科学合理的饮食：吃大量的蔬菜，水果及适量动物蛋白脂肪，补充体能消耗。3、做好防晒措施：室外活动要避免直接吸收辐射，带好帽子，衣着宽松4、合理饮水：每日饮水3升到6升，以含盐0.3%-0.5%的凉白开为宜，饭前饭后以及大量运动量前后避免大量饮水5、绿豆汤：有独特消清热功效6、苦瓜：夏日食正好，用鲜苦瓜捣汁或煎汤，对肝火，胃热烦渴，胃胱痛，湿热疾等，皆为辅助食疗佳品。

夏日养生举办座谈会美容美体话题孩子的教育话题冷餐会  家庭主妇的困惑因为比较随意，大家才会感觉氛围轻松，相互交谈，自取自食，可在室内也可在室外活动举办会前准备会中流程会后衔接会前准备（1）人员准备：主持、主讲、礼仪、场控、伙伴、对口嘉宾（2）会场布置、物料准备，资料、茶点、伴手礼（3）海报宣传、邀约话术、前一天再次确认会中流程（1）开场、活动目的、嘉宾介绍（2）领导致辞、专题讲解、互动问答（3）活动时间、自由交流（异议处理促成）、收尾会后衔接总结、跟进、回访，形成闭环。