《突破销售认知 升级客户圈层》思维导图突破销售认知升级客户圈层近年来，在新的市场周期下，寿险业面临重要转型，从业人员在保险事业经营上遭遇瓶颈期，签单难、业绩无法突破成了当前亟待解决的问题。探究其原因，一方面客户更加专业，保险意识大大提升，保险需求呈现多元化；另一方面低端市场红海竞争加剧。因此，我们必须要升级的自己的客户圈层。突破三个关键认知“认识”中高端客户“走进”中高端客户本节课程分为三个章节，第一部分突破三个关键认知，第二部分“认识”中高端客户，第三部分“走进”中高端客户。

三个问题1.您认为当前签单难的主要障碍是什么？2.您认为业绩突破的关键是什么？3.提到中高端客户开发，您的想法是什么？讲师分别提问三个问题，每个问题可提问3-5名学员，您认为当前签单难的主要障碍是什么？您认为业绩突破的关键是什么？提到中高端客户开发，您的想法是什么？【提示】建议此处用时15分钟，通过问题的提出引发学员深度思考，让大家说出具体遇到的困难，困难具体化之后通过课程的学习帮助学员突破认知，建立中高端客户开拓的意愿。第一章节的三个关键认知正是三个问题的答案。1.走进中高端客户是未来展业的方向相对于衣食住行等直接支出，保险并非刚性需求，客户购买的前提是有富裕资金大众市场保险普及广泛，需强化服务赢得竞争中高端市场尚未打开，市场空间巨大，竞争度远低于低端市场三个认知开发中高端市场并不像想象中那么难！甚至更容易！

首先需要您突破三个认知：1.走进中高端客户是未来展业的方向。相对于衣食住行等直接支出，保险并非刚性需求，客户购买的前提是有富裕资金，中高端客户相较于大众客户有更多的富裕资金。大众市场保险普及广泛，需强化服务赢得竞争。中高端市场尚未打开，市场空间巨大，竞争度远低于低端市场。中高端市场“不拥挤”，不像一般市场“人挤人”，只要“走”进去，道路很宽广。1.走进中高端客户是未来展业的方向开发中高端市场好处多三个认知件均保费高，成就寿险人生和品质生活远离恶性竞争，保持快乐心情经常性的接触成功人士会极大的提升自身修养形成庞大的客户资源网络开发中高端市场好处多：“件均保费高，成就寿险人生和品质生活”，保险代理人展业也需要讲求效率，成功开发一位中高端客户所带来的保费很可能会大于一个普通业务员过去一年甚至好几年的保费之合。

“远离恶性竞争，保持快乐心情”，中高端客非常尊重商业规律和商业价值，不会要求保险代理人返佣来促成签单，“经常性的接触成功人士会极大的提升自身修养”，为了与中高客匹配，保险代理人的专业技能、格局、视野、谈吐等全方位上了一个新台阶，很快也会成为保险领域的精英。“形成庞大的客户资源网络”，中高客的人脉资源可能会更多，赢得中高客认可后，不但能赢得为中高客家庭做规划的机会还有机会赢得高净值客户转介绍同类客户，从而打开中高客市场之门。2.走进中高端客户是业绩成长的保证不同业务员在相同的时间内，创造的绩效相差几十倍甚至上百倍同一个业务员在不同状态下，创造的绩效相差几十倍甚至上百倍同一个客户面对不同的业务员，做出的购买决定相差几十倍甚至上百倍三个认知第二个认知，走进中高端客户是业绩成长的保证。