个酒会回收逻辑及异议处理回收要点沟通话术拒绝处理01回收要点时效性——第一时间促成，回收资料，越早越好（抓住黄金48小时）针对性——会后送客户回家或发送感谢信息，先意向客户后其它客户提前准备——提前分析客户情况，准备对应话术及小礼品辨明真假——认真聆听客户，辨明是客户托词还是真实情况，多次促成回收要点明确追踪的目的已签单客户，颗粒归仓；未签单客户，强化意向；无论签单与否，都要求转介绍02沟通话术会后追踪流程整理客户名单签单客户未签单客户未到场客户......总结分析1、到场客户成功签单经验？2、到场客户未签单因素？3、客户未到场的真正原因？如何进行再次拜访？完美签单针对到场且现场认购的，电话约访，面谈促成话术：

1、（单刀直入）刘姐，您好！您在酒会上认购的XXX产品，公司已经确认并录入了系统，您需要准备好身份证和银行卡，我来帮您办理相关的手续。您看我现在过去还是下午3点比较方便？2、（借题发挥）您好，刘姐，昨天走的急忘了告诉您我给你留了一份礼物，对啦!您今天上午有空还是下午有空,您认购的教育金/养老金的意向书需要您提供身份证信息,上午10点还是下午2点我过去？迂回进攻针对到场但未认购的，电话约访，面谈沟通话术：刘姐，非常感谢您对我的支持，特意抽出时间来现场支持我的工作，那天走的急，忘了告诉您，我给你留了一份礼物，您看看您是上午方便下午方便，我过去送给您……买不买的不重要，您，怎么也得让我表达一下我的谢意，对不对？

那我下午是去您家方便还是去单位方便？旁敲侧击针对邀请但未到场的刘姐，感谢您一直以来对我工作的支持，虽然您那天有事没有来，但是我还是给您留了一份礼物，您看看您是上午方便还是下午方便，我过去送给您……产品再回顾1、加强理念导入刘姐您看，我们身边，有富人也有穷人，富人和穷人最大的区别，不是挣钱的能力，而是攒钱的能力。比如两个人挣同样的钱，若干年后，他们的攒下的钱一定不会是相等的。那么钱都去哪里了呢？补贴家用，赡养老人、教育子女、人情礼往、换车换房等，都需要花钱。

就算没有这些开支，全部收入用来投资理财，其面临的风险也是非常多的，股市震荡、P2P跑路、政策调整等等，时刻影响着我们。而还有一个经常被忽视的风险，叫“人性风险”，人性风险，往往是造成我们攒钱攒不住的最重要的原因，攀比心、虚荣性、消费的冲动性都是由于这一风险导致的。所以刘姐，在这样的形式下，守住钱要比挣钱更重要！您看我说的是否有道理？产品再回顾2、介绍“绿钱、黄钱、红钱”的概念刘姐，和您交流一个时下认可度很高的概念，咱们的收入其实应该分成三种，第一部分叫做绿钱，就像我们开车走红绿灯一样，遇到绿灯，畅通无阻，想怎么走就怎么走，绿钱是一笔想怎么花就怎么花的钱，不需要去控制，可以用来消费，也可以用来做一些激进的投资，就算全部亏掉都无所谓，这就是绿钱。

第二个部分叫做黄钱，就像看到黄灯时，要停一停。比如这个家庭攒钱攒了一段时间，买房子了，再攒了一段时间，买车了，等等。它是一个阶段性储蓄，阶段性消费的过程。第三笔钱叫做红钱，红钱就像红灯，是有警戒的，不能触碰的，只有关键时刻才能动用的。一个家庭一定要一笔将来花的时候有的钱，这笔钱能不能靠绿钱和黄钱来支撑，因为绿钱和黄钱随时或阶段性的会被消费掉。产品再回顾3、引入“三三三”的理财概念刘姐，您听说过“三三三”家庭理财法么？