有效使用客户资料表17页.ppt选择和经营客户4步曲
制定选择标准
对现有客户和准客户进行分类
对客户资料表进行改版
不同的爱好不同的经营方式

第一步：制定选择标准
我的选择标准－－匹配的高端客户
年龄25-38岁（年龄匹配）
有较强经济基础和实力（高端客户）
为人和善，容易接近（可接触，可沟通）
大专以上学历，关心时事，容易接受新鲜事物（同质性）
有品位、有生活情趣（同质性）
第二步： 对现有客户和准客户进行分类
盘点客户资料表，对客户和准客户进行分类
A类：性格特征和经济实力均符合标准——重点经营
B类：性格特征符合，经济实力欠缺但有成长性－－保持联系
C类：经济实力强，性格特征不符合－－放弃
D类： 性格特征符合，经济实力欠缺且无成长性－－放弃
E类：信息不完整－－加强联系，补充信息