中支收展服务专员—— 代理人团队长及个人,续期各层级人员进行在职单经营的过程中,必须严格遵循“统一准则”,上下宣讲、引导的内容必须是一致的。备注:统一原则对续期在职单经营提出了较高的要求,各层级人员必须提升专业性,对宣讲、引导的内容能够全面、准确地掌握和驾驭。公司为继续率K2达到85%且满足出勤率相关标准的RA及以上职级人员计提长期服务奖,在有效保单第三保单年度到第十保单年度,每年提取该保单当年度实收续期期交保费的2%作为满足条件的业务同仁的长期服务奖。失效客户保费复效补收吃着碗里的,望着锅里的,想着田里的!首期:政策双佣,续期:服务双佣辩证理解双佣问题,建立情感账户,实现心与心的交流。
续期在职单经营的持续原则,决定了建立情感账户的重要性和必要性。以情动之:建立情感账户,备注:17情感账户:储存增进人际关系不可或缺的“信赖”,即他人与你相处时的“安全感”能够增加情感账户存款的是:礼貌、诚实、善良与信用,越是持久的关系,越需要不断的储蓄,由于彼此都有所期待,原有的信赖很容易枯竭,建立并维持人际关系是一种长期的投资行为以情动之:建立情感账户,代理人对成交的每一张保单都应该负责,应该为客户做好服务,保障客户的利益不受损失。代理人很不容易、帮助他们是我们的责任。客户不仅是代理人的也是公司的,即使代理人放弃了,我们也不能放弃。在职单经营中,唱主角的永远是代理人,我们是导演。
代理人不配合是很正常的,关键是知道背后的原因。公司需要这个客户、代理人需要这个客户、我们需要这个客户、客户也需要这份保险。在职单经营的正确理念,业务伙伴们都了解我们的需求而主动配合我们,只关注业务伙伴的需求不关注自己的需求,能平衡自己与业务伙伴间的需求,即满足自己的需求又了解业务伙伴的需求,在职单经营-每日工作事项,备注:22正常实收:首佣、续佣、续保奖、长期服务奖、年终奖(以利诱之),失效退保:影响维持晋升与考核、影响客户口碑、队伍留存(以情动之),勿以善小而不为、勿以恶小而为之续期在职单经营,续期在职单经营的最终目的:颗粒归仓 首续双赢,通过我们对续期在职单的持续经营,步实现从源头开始做好品质管控。
能让我们有效把控续期的未来。备注:25*售后服务不是销售循环的结束,而是一个新循环的开始;*每个人的资源是有限的,许多坚持不下去的业务员都是因为,客户源枯竭而离开;*服务好老客户,由其带来的转介绍资源却是无限的;*绩优业务员都是服务客户、经营客户的高手!续期服务的重要性,备注:26*定期打个电话或发个短信、微信给客户*让客户知道你在公司的一些情况,*有新的保险产品时上门去告诉他*逢年过节登门拜访或电话问候*不断肯定客户投资保险的正确决定,续期基本服务备注:27续期创造价值,收展专员做代理人的好帮手!提升当月续收指标,收好当月应收保费,不让到手的钱从我们身边溜走!K2、K3都达成100%是每一位优秀伙伴的永恒追求!!祝愿您的首期每日开单!祝愿您的续期每日进账!
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