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1、对沉默寡言的人。
有些人话比较少,只是问一句说一句,这不要紧,即使对方反应迟钝也没有什么关系,对这种人该说多少最好就说多少。这种不太随和的人说话也是有一句是一句,所以反而更容易成为那种忠实的顾客。
2、对喜欢炫耀的人。
有些人好大喜功,老是喜欢把:“我如何如何”挂在嘴上,这样的人最爱听恭维、称赞的话。要是对普通的人称赞五次就足够了,对这种人则应至少称赞十次以上,对他所热衷的炫耀,需要有适当的聆听,总之,对这种人听得越充分,称赞越充分,所得到的报酬就会越多。
3、对令人讨厌的人。
有些人的确令人难以忍受,他好象只会说带有敌意的话,似乎他生活的唯一目标、唯一乐趣就是挖苦他人、贬低他人、否定他人。对于推销员来说,这种人无疑是最令人头痛的对手。这些人虽然令人伤脑筋,但不应该忘记他也有和别人一样的想要某种东西的愿望。这种人往往是由于难以证明自己,所以他希望得到肯定的愿望尤其强烈,对这种人还是可以对症下药的,关键是自己在这种人面前不能卑下,必须在肯定自己高度尊严的基础上给他以适当的肯定。
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