收集信息，发现需求（1/3），操作要点：取得对方最基本的资讯（年龄、婚姻、教育背景、工作），最好让推荐人在问卷背后写上对被面试人性格判断，前期准备，了解基本信息：年龄、性别、学习经历、工作经历、面试目的等，查看测试卷分数，初步判断主副色性格，自我介绍，明确原理，面试官：你好，非常荣幸，有缘分和你一起探讨关于您的性格分析问题，你知道一个人总想了解别人，但很少人真正了解自己。

性格色彩分析是当今世界最科学、最权威的对性格本源的一种分析方法。无数人经过分析后准确率非常高，xx为了给客户提供最好的体验式服务，让客户、朋友了解最真实的自己，花巨资引进色彩性格分析系统，通过色彩性格分析来了解你性格的本源，对事业、家庭、人际关系的处理和未来个人的发展有着巨大的帮助。我是xx**支公司的经理，是总公司授权的色彩性格专业分析师。我叫**，在测试之前，为了保证分析的准确、客观，我们必须明确两件事情，第一：你是否在10分钟之内完成问卷答题。第二、测试中是否是第一直觉反应。

收集信息，发现需求（2/3），让新人做3分钟自我介绍（学习、工作、生活），红色：了解他的想法，找到困惑点（多听，顺势赞美， 眼神交流），蓝色：找到他对现实很不满的一点（多问），黄色：多了解他的目标，以及为实现目标而产生的困惑（掌控面谈的主动权），绿色：找到他对当前工作、生活的压力点（要多问，从工作、生活等对家人的影响）。

收集信息，发现需求（3/3），色彩性格面谈四步骤，步骤一：收集信息，发现动机，步骤二：性格分析，赢得认同，步骤三：巧用三讲，导入保险，步骤四：包装培训，促成缴费，操作要点：1、用精准的语言概括不同性格的基本特征（例如：红色：您的性格表明你是一个乐观开朗、积极上进），2、结合现实生活用朴实的语言逐个分析性格的特点，取得高度认同，3、沟通过程中要多次针对各种性格进行引导暗示保险行业对他的吸引力。