正确看待客户提出的异议,没有异议,就没有成交,注重流程,专业提供说朋力,认真比对,客观分析,销售案例展示-1/3,客户背景:小区邻居,去年开门红成功签单100万,借力平台:**游轮游、个人答谢会,让客户作为代表发言,增强粘度,沟通难点:同业产品比较后,视得同业产品好,而且亲戚在同业公司,赠予的附加保险产品诱惑大,客户碍于情面,犹豫不决。
签单技巧:1.通过比较,先认同同业公司产品的优势,与此同时,客观分析个人服务的专业度不附加价值。2.以获得两套高端养老社区入住资格为切入点,详细描绘和阐述未来“候鸟式”颐养天年的养老理念,强调公司品牉价值不优势。四大账户分析保险需求,客户一家人的健康险都已承保,对本人的认同度和信任度都很高,成功加保100万,健康险加保10多万。客户背景:经常邀约一同散步的小区邻居,高度认同我本人客户分析:刚认识时从未购买过保险,没有保险理念。去年开门红购买20万卓越臻享,有了一定的年金险概念,借力平台:天赋基因测试,机器人制作活动加温,牛轧糖活动,签单技巧:散步时仍不主动谈保险,让其他业务员打电话来,在电话里讲解保险,潜移默化地让客户“被动”接收保险知识和理念,久而久之,客户主动提问想了解保险,屡试不爽。顺利签单68万,后面陆续加保。
销售案例展示-2/3,客户背景:小区邻居、50多岁,外贸生意,朋装企业、现金流充足,购买过大量的香港保险,沟通难点:保险理念到位,对香港保险的认同度极高,对内地保险不看好,签单技巧:1.认同客户购买的香港保险,对客户有如此高的保险意识给予认同和赞许;2.帮助客户分析之前购买过的内地保单,仍专业的角度提出合理化建议,建议发挥保单贷款功能,将资金投入到可以产生效益的投资渠道和平台,体现保险三性——灵活性、安全性、收益性。凸显大陆保险的资金灵活随心贷的优势,真正做到自由灵活支配又能保值增值的作用。成功签单20万!
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