渠道组织架构建设,职场标准化建设,发挥内外勤各自优势,保证团队方向不偏,对于多数公司而言,内勤主导已不可能,单纯的外勤主导也不现实(专业极强的外勤主管可遇不可求),必须发挥内勤、外勤两个力量的积极性、实现内外联动,才能避免转型升级中的大振荡;内勤队伍行政的力量是我公司的一大优势,在转型升级的现阶段必须保持和发挥这一优势,由内勤督导带动外勤成长,保证公司的核心经营诉求有效传导;外勤主导、“自主经营”不是“自由经营”,内勤岗位必须进行必要的指导、纠偏;岗位建设和职场标建解决了内外勤归位问题(即知道该做什么):内勤督导,外勤主导;最后一公里是什么?
标建执行落地中较为突出的困惑问题,关键问题:岗位与职场功能组没能有效对接、形成合力;外勤主导与内勤督导没能有效形成,强调团队自主经营、功能组自主运作后,内勤岗位不知道该做什么了,职场功能组建立起来了,职场经理没事了,功能组都是公司的了,各干各事:主管干主管的,公司急公司的;功能组忙功能组的,内勤忙内勤的,公司推进标建工作了、功能组建立了,内勤岗位更忙了,直接抓功能组了,职场功能组建立起来了,市公司某几个岗位忙起来了,营业单位不知道做什么,提倡外勤主导、自主经营后,团队无法有效承接公司经营目标,功能组成效不明显。
在实战中促进内、外勤共同成长,岗位人员新、技能不足,难以有效督导;主管技能不足,能力提升慢,难以主导职场经营,倒逼岗位人员成长,将功能组运作成效与岗位人员工作关联,倒逼其对条线工作落地负责;以功能组工作需求倒逼岗位人员学习和履职,在实践中培养人才,岗位人员时刻关注、思考功能组的需求,参与和督导功能组的日常运作,贴近战斗一线成长最快;有助于建立内外勤共同学习、成长平台,工作模式联动、常态化的辅导培训机制建立将有助于内外勤共同的学习、共同成长,标建推进中的突出难点:建立岗位对接功能的工作模式更有利于人才培养,实现岗组对接、职责内化、功能组运作固化,形成完整链条。
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