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2017理财产说会操作指南国寿至尊鸿福加鑫账户6页.doc

  • 更新时间:2017-09-21
  • 资料大小:35.0kb
  • 资料性质:免费资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

一、 平台原理

1、伙伴为什么会感兴趣?

①、政策推动;

②、鑫账户契机;

③、平台政策,低成本高产出,200元投入,场次无限制(每场限带2人)

④、参与伙伴定向客户支持(客户清单和客户经营支持)

2、客户为什么会来?

全民紧急“鑫”大行动,送健康、送财富、送服务;

① 健康回馈:手指医生航天智能检测;

② 幸运回馈:银联卡抽奖,

③ 账户回馈:现场办理,

④ 财富回馈:鸿福至尊,

⑤ 服务回馈:国寿E宝。

3、客户为什么会签?

最后的开户的机会,放弃账户就是放弃财富

配额促成、产品促成、氛围促成、回馈促成(要求全额刷卡或交定金)

开户规则:不刷卡不开户,开户享受回馈(销售伙伴享受)。

二、平台邀约流程框架

1、客户名单规划:

收入全预算—确定参加平台客户数---伙伴列名单、备礼品---拜访建库---根据扫码拜访数(出台专项客户经营方案,关注建库和定周期补库)

2、客户邀约流程:

微信或信息铺垫、电话邀约-----第一次面见(填写活动告知函)----第二次面见(递送参会确认函)-----陪同参会;

三、平台邀约注意事项

(一)微信或信息铺垫、电话邀约

1、自我包装;

2、对客户选择中国人寿产品表示赞赏;

3、简述活动背景;

4、约定面见时间、地点;

(二)第一次面见

工具准备:

名片(执业证)、告知函、三大文件;

注意事项:

1、必须上门面见(筛选客户过程):因为是专享活动,面见不仅体现公司对活动重视,还可以了解客户近况的最佳时机,能更加准确的判定该客户购买空间和平台参与度。

2、业务员持三大文件拜访客户,一要告知客户活动背景;二要告知账户办理相关事宜;三要告知活动地点;

3、确认回执上交职场,凭回执回访后领取参会确认函做二次拜访!

(三)公司回访 

公司成立专门的回访项目组,对每一位参加平台的客户进行回访,在提醒客户参会的同时,抽查业务员拜访的真实性。(对回访项目组的考核方案,结合邀约成功率和参会率进行奖励)。

(四)第二次面见

工具准备:

参会确认函和三大文件;

注意事项:

1、客户问活动有什么内容?告知是老客户专享服务,体现尊贵感。

2、递送参会确认函:告知和确认客户参加活动的时间、地点、并且只能参加一次,让客户再次确认参会信息,报送职场。

(五)陪同参会

工具准备:

参会邀请函、身份证、银行卡;

注意事项:

1、活动前一天再次(短信/电话)温馨提示:已安排好座位、必带3样物品(邀请函、身份证、银行卡);

2、活动当天陪同前往:到客户家或约定的地点陪同客户参会,并利用陪同的机会简单铺垫活动中推荐的产品。

四、平台会中流程框架

活动主题:荣耀五周年 开鑫大行动

平台流程:

1、普通场:暖场、主持开场、幸运抽奖、开鑫时间、健康检测

2、高端场:暖场、主持开场、领导致辞、幸运抽奖、开鑫时间、健康检测、欢乐午宴

五、会中环节注意事项

1、签到环节

客户到场后,由签到组成员收取业务员手机引导客户在签到簿上签名,并提示客户出示(参会邀请函、身份证、银行卡);

同时签到组成员将核对相关资料并用笔做上参会记号,同时复印相关材料并发放嘉宾证

签到五不进非本场客户不得进场、带小孩客户不得进场、资料不全(参会邀请函、身份证、银行卡)不得进场、迟到不得进场、中途离场后不再进。

2、进场环节

①、所有人员必须佩戴好证件方能入场。业务员再次提示客户必须将手机调至静音状态或者关闭,由礼仪引导嘉宾及业务员入座。

②、业务员主动将手机交至工作人员处会同复印件放入档案袋,会后统一领取。

③、客户进场后由礼仪引导至相应的岛,根据座位号(姓名牌)入座。

④、业务人员必须着职业装。

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