第一部分  项目组分工

一、   统筹组（领导小组）

组长：          副组长：

二、   成立项目现场运作小组

组长：

副组长：

成员：

三、各功能组组长及成员如下：

（一）数据组：

（二）电话组

组长：

组员：

（三）早会运作训练组

组长：

组员：

（四）会议运作组

1、会场布置组

组长：

组员：

（五）后勤保障组

组长：

组员：

1、物料：

2、签到：

3、刷卡组：

（六）主持主讲组

组长：林影

主持组员：

主讲组员：

（七）现场音控、拍摄组

组长：

组员：各职场备1人

四、各功能组的分工及相关安排：(详细分工与职责如下表)

五、纪律：

1、       未准时迟到者：-20元

2、       未准时完成工作：-30元

3、       未到岗：-20元

六、签单档次：13888    第五套人民币（4连号）255

             23888    第五套人民币（8连号）265

             58888    第四套人民币（4连号）550

              100000   第三套人民币 1200

             200000   第三套人民币 1200及养老养生社区名额一个

             300000   第三、四、五套人民币 （4连号）及养老养生社区名额一个

第二部分 现场运作事项

1、会议流程：

2、现场各岗位人员职责如下：（详见第四大点）

第三部分 现场运作步骤（业务员配合）

  第一步：签    到

1、引导客户排队签到，提前拿出身份证，进行身份核实，上交邀请函。

2、当客户面上交手机，同时提示客户调整手机

3、工作人员引领客户就坐

第二步：入   场

1、客户签到30分钟：

l  礼仪人员、工作人员在门口迎宾

l  客户签到时，业务员在前，客户在后。

l  客户签到时，工作人员检查身份证、银行卡（活动邀请函）

l  工作人员告知客户座位牌，礼仪人员引领

l  业务伙伴签到完入场时请将手机上交养机场，同时提醒客户将手机调整振动档或关闭状态。

l  客户入场时有礼仪人员引领入场，业务伙伴请按工作人员指引下到另外一个场地进行场外训练。

l  客户侯场，观看视频短片，营销伙伴到场外训练场地进行场外训练。

第三步、会议开始

1、不让随意走动

2、提示客户遵守会议纪律

3、引导客户听讲并做好相应的记录

4、业务员进行场外训练

5、岛主到相应场进行岛主训练

第四步、促成环节

1、岛主入场、业务伙伴入场、领导和银联入场

2、“拉”客户上前排队审批：每一个客户均上台审批才可领取到会随手礼，未签单客户交流时间前30分钟不予进行排队审批。排队时业务伙伴和客户必须同时排队。

3、刷卡区刷卡：引导客户足额刷卡，可刷多张卡。卡里金额不足有多少要刷多少，未足额刷卡的要到礼品再促成刷卡。

        4、领取礼品和上交审批表：刷完卡引领客户到礼品区领取礼品，未足额刷卡客户，要填写一张领取礼品申明书，经业务员、客户、各单位分管经理签字才能领取礼品。现场取礼品现金。

5、不管有没有签单刷卡，均需到领导处审批。未签单客户填写放弃权益书

6、排队审批----排队刷卡-----排队领取礼品

                                                    **市支公司

                                            xxxx年x月xx日