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国寿百里挑一鑫福有你平台产品基础知识操作指南3页.doc

  • 更新时间:2017-01-25
  • 资料大小:66.0KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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晨会朗读: 准备《产品亮点话术》
  专题学习:《产品亮点培训课件》 
•训练目标:
帮助全员掌握并能熟练产品基础知识及亮点;
•训练工具:
《职场训练123—产品基础知识操作指南》
•知识点:
•产品亮点:
限时正优惠
前有早返还
理财双账户
终身高保底
返还有保障
    •产品基础知识:
     
•话术:
1、即交即领:合同生效,首次给付的生存保险金为本合同所交保险费 (不计利息)的 20%
2、生存保险金:自本合同生效之日起至本合同约定的关爱金领取日前,若被保险人生存至本合同的年生效对应日,本公司每年按下列约定给付生存保险金:首次给付的生存保险金为本合同所交保险费(不计利息)的20%,以后每年给付的生存保险金为本合同基本保险金额的20%。自本合同约定的关爱金领取日的下一个年生效对应日起,若被保险人生存至本合同的年生效对应日,本公司每年按本合同基本保险金额的3%给付生存保险金。
3、关爱金 :被保险人生存至本合同约定的关爱金领取日,本公司按本合同所交保险费(不计利息)给 付关爱金。
4、身故保险金 :被保险人于本合同生效之日起至关爱金领取日前身故,本合同终止,本公司按被保险人身故当时下列两者的较大值给付身故保险金。 1.本合同所交保险费(不计利息); 2.本合同的现金价值。
分组通关:
    •第一步 准备(P)
分组通关开始前:
1. 主管提前一天提醒组员准备好《职场训练123—产品基础知识操作指南》;
2. 主管自己也多准备几份《职场训练123—产品基础知识操作指南》备用。
分组通关开始后:
1. 主管向组员说明产品基础知识及掌握产品基础知识的重要性;
2. 主管确认组员是否准备好了《职场训练123—产品基础知识操作指南》。
•第二步 说明(E)
1. 主管强调产品基础知识话术要点;
2. 主管要求组员5分钟自行记忆话术;
3. 主管带领组员背话术边。
4. 分组一一通关
实作演练:
•第三步 示范(S)
1. 主管选择其中一名组员扮演客户,自己扮演业务员,向其他组员示范如何通过产品基础知识话术向扮演客户的组员进行建议书讲解;
2. 主管要求组员在观看示范过程中要仔细观察,并在示范后了解组员的感受体会、解答疑惑。
3. 随机抽取2-3组营销伙伴上台进行角色扮演;
•第四步 观察(O)
1. 主管组织组员进行两两演练,其中一人先扮演业务员、另一人先扮演客户,扮演业务员的要根据对方实际信息灵活运用,扮演客户的则要认真配合、用心观察对方讲解是否正确,主管在演练过程中主管观察、纪律把控、时间把控。
2. 随机抽取2-3组营销伙伴上台进行角色扮演;
强化辅导:
•第五步 督导(S)
1. 主管对组员的表现进行点评,对一些共性问题进行指导和强调;
2. 鼓励组员在展业过程中可根据需要灵活运用;
3. 对于通关未通过的伙伴,主管进行通关内容辅导
                                             

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