第一章 总 则
第一条 为加强营销团队的日常管理和基础建设,促进营销队伍形成良好的行为规范和工作模式,推动主管切实履行各项管理职责,特制定本细则。
第二条 保险营销员品质管理是指对主管系列人员实施管理品质考核,对业务系列人员实施业务品质考核,考核结果与基本法部分委托报酬项目挂钩。
第三条 省公司可根据业务发展和队伍建设的需要,对品质考核的指标与考核标准进行修订并公布。
第四条 本实施细则适用于**分公司所辖各级分支机构。
第二章 主管系列人员管理品质考核
第五条 考核内容及委托报酬挂钩项目
主管品质考核内容包括主管个人月度参会率、个人工作日志填写、直辖团队参会率、主管个人增员、主管团队主险举绩等指标。
各职级主管的委托报酬挂钩项目具体如下:
职级 | 挂钩项目 |
各级组经理 | 直辖组津贴 |
各级处经理 | 直辖组津贴、处经理直辖津贴、责任津贴 |
各级区经理 | 直辖组津贴、直辖区津贴、责任津贴、团队进步奖 |
第六条 主管管理品质考核系数
(一)月度参会率及主管工作日志填写考核
主管管理品质考核系数具体如下:
个人月度参会率 | 工作日志填写 | 主管管理品质考核系数(对应津贴发放比例) |
80%(含)以上 | 是 | 100% |
否 | 70% | |
60%(含)-80% | 是 | 80% |
否 | 56% | |
40%(含)-60% | 是 | 60% |
否 | 42% | |
40%以下 | - | 0% |
说明:
1、主管工作日志须由市公司个险部进行批阅,必须体现组员辅导内容,包括产品话术训练、销售技能训练、增员技能训练、职涯规划等。未体现辅导内容的工作日志为不合格工作日志,视同未填写工作日志。
2、对于连续病假人员,该项考核系数如下:
病假情况 | 品质考核系数 |
连续请假满一个自然月 | 100% |
连续请假第2至3个自然月 | 50% |
连续请假超过3个自然月 | 0 |
例:某营销员1月15日至2月15日请假,则1月、2月按参会率公式计算;1月10日至4月15日请假,则1月、4月按参会率公式计算,2月该项系数为1,3月该项系数为50%;1月10日至6月5日请假,则1月、6月按参会率公式计算,2月该项系数为1,3月、4月该项系数为50%,5月该项系数为0。
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