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保险公司营销员品质管理细则8页.doc

  • 更新时间:2017-01-18
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第一章  总  则

第一条  为加强营销团队的日常管理和基础建设,促进营销队伍形成良好的行为规范和工作模式,推动主管切实履行各项管理职责,特制定本细则。

第二条  保险营销员品质管理是指对主管系列人员实施管理品质考核,对业务系列人员实施业务品质考核,考核结果与基本法部分委托报酬项目挂钩。

第三条 省公司可根据业务发展和队伍建设的需要,对品质考核的指标与考核标准进行修订并公布。

第四条  本实施细则适用于**分公司所辖各级分支机构。

第二章  主管系列人员管理品质考核

第五条 考核内容及委托报酬挂钩项目

主管品质考核内容包括主管个人月度参会率、个人工作日志填写、直辖团队参会率、主管个人增员、主管团队主险举绩等指标。

各职级主管的委托报酬挂钩项目具体如下:

职级

挂钩项目

各级组经理

直辖组津贴

各级处经理

直辖组津贴、处经理直辖津贴、责任津贴

各级区经理

直辖组津贴、直辖区津贴、责任津贴、团队进步奖

第六条 主管管理品质考核系数

(一)月度参会率及主管工作日志填写考核

主管管理品质考核系数具体如下:

个人月度参会率

工作日志填写

主管管理品质考核系数(对应津贴发放比例)

80%(含)以上

100%

70%

60%(含)-80%

80%

56%

40%(含)-60%

60%

42%

40%以下

-

0%

说明:

1、主管工作日志须由市公司个险部进行批阅,必须体现组员辅导内容,包括产品话术训练、销售技能训练、增员技能训练、职涯规划等。未体现辅导内容的工作日志为不合格工作日志,视同未填写工作日志。

2、对于连续病假人员,该项考核系数如下:

病假情况

品质考核系数

连续请假满一个自然月

100%

连续请假第2至3个自然月

50%

连续请假超过3个自然月

0

例:某营销员1月15日至2月15日请假,则1月、2月按参会率公式计算;1月10日至4月15日请假,则1月、4月按参会率公式计算,2月该项系数为1,3月该项系数为50%;1月10日至6月5日请假,则1月、6月按参会率公式计算,2月该项系数为1,3月、4月该项系数为50%,5月该项系数为0。

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