万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 营销技巧 > 主顾开拓

如何通过转介绍实现从6万到169万的提升14页.ppt

  • 更新时间:2014-12-24
  • 资料大小:1.08MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分图片和文字内容:

如何通过转介绍实现从6万到169万的提升
我的业务分析
           我不是宜宾本地人
         缘故市场的客户占比不到5%
         来自于陌生拜访25%
       现在我的客户达到了1000多位
                      70%的客户是来源于转介绍                 
为什么索取转介绍的真实想法?
       市场所需,不能锁定某一个客户
  
    陈女士,先购买3万,后加保5万,2009年最后加保6万时,告诉我:“以后不要再叫我买保险了......",当时我深刻地感受到反复挖掘老客户大家压力都很大,必须要让客户给我做转介绍。
从6万到169万的转介绍链条
转介绍六步必达
   第一步:先交朋友
      1、利用机会交朋友       2、创造机会交朋友
      2012年我家属生病住院,当时客户(护士长)看出我家属是老师,便主动询问,最后得知,她女儿正好在我家属所交的年级,但不是一个班。但从中我看出,客户很希望得到我家属的帮助,便很热情的与客户交流“以后如果关于娃娃的学习上有任何的问题,我们都可以尽量帮助”。正是这句话,让客户感觉到我们的真诚。住院期间,她也对我家属特别关心和照顾,一来二去,我们便成为了朋友。家属出院后,为感谢她的照顾,我登门拜访,表示谢意,并顺便简单了解客户的保障情况,但并不急于签单,而是通过保单体检,先服务,再邀请其参加产说会,最终签下6万元。
要点提示:交流、交心、交情、交易、找到客户的利益共同点
   第二步:要求转介绍
       1、递送保单,签回执时;
       2、客户理赔时;
       3、建立以老客户为中心朋友圈;     
转介绍六步必达
   第三步:了解被转介绍客户的情况
       1、先从侧面了解;
       2、随后正面沟通;
       3、掌握与客户匹配的资讯;
       4、设计计划书和产品。
转介绍六步必达
    要点提示:因为我对客户整个家庭的资产负债、客户是否购买及购买的险种有充分的了解,再设计计划书,所以得到客户的充分认可,客户主动再为我转介绍
   第四步:接触转介绍客户
       1、第一次见面时,介绍人必须在场(先要求介绍人包装营销员,让新客户对营销员有良好印象);
       2、询问对保险的了解情况及购买情况;
       3、对已购买保险的客户通过保单体检,寻找需求点;
       4、第二次见面,一定要单独见面,尊重客户隐私    
转介绍六步必达
要点提示:站在客户的角度谈保险
而不是站在营销员的角度宣传保险
   第五步:促成签单
1、包装产品,用两分钟时间将产品浓缩的亮点迅速向客户展示,用“限时限量”制造签单氛围;  
2、当客户眼光迷离时,是最佳的签单时机,我马上向客户索取身份证,填写资料;
3、填写资料时,站在客户已经获得利益的角度,让客户放松心情,打消他的顾虑,让客户的思路随着自己走;
    要点提示:要么一定要收到现金,要么马上办理银行转账
转介绍六步必达
转介绍六步必达
   第五步:促成签单
    4、我会把保险的四个资产和四个账户给客户讲清楚,从而激发客户再次下定决心购买。
    5、利用形象的比喻,让客户明白有形商品与无形商品的区别;利用犹豫期,再次促成,让客户安心的交钱;
    要点提示:要么一定要收到现金,要么马上办理银行转账

您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
用 户 名:
 已登录
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"如何通过转介绍实现从6万到169万的提升14页.ppt"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 文件上传 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式嘉兴开锁公司

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  杭州澄微网络科技有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号