一、项目意义

为缓解当前各单位业务发展压力，提升全员活动量，帮助营销伙伴创富；让公司新老客户通过特别回馈的会员利益大派送实现财富升级。

二、项目运作思路

**市公司个险渠道2014年按照总、省公司文件要求，提升客户服务品质、优化客户服务平台、改善客户服务质量，**市公司2014年将通过多种形式、平台、手段使广大客户享受到XX“1+N”附加值服务。为更好的提升服务品质，市公司成立首届“会员俱乐部”，**市分公司个险渠道出台 “星级会员”俱乐部管理办法。即已持中国人寿集团、股份的所有个险有效保单的客户均可参加“星级会员”俱乐部活动。会员标准设为一星会员、两星会员、三星会员、四星会员、五星会员。

会员须接受邀请参加会员利益大派送报告会，到公司登记加入俱乐部，兑换礼品和赠送与XX如意卡，同时享受会员专属利益大派送，会员利益提升、双倍累积，晋升更高星级会员来吸引客户现场购买。

三、项目运作原理

会员利益大派送是一次客户经营活动，公司感恩回馈每一位拥有保单的客户（会员兑奖，赠送与总理同款的如意卡、），通过豪华金XX帮助客户的财富实现急剧提升。只有客户到现场登记成为俱乐部会员才能享受到公司的回馈，只有现场购买并刷卡才能拥有豪华金XX。

公司的义务：组织的义务，回馈的义务

营销员的义务：通知的义务，邀约的义务，陪同客户参会的义务

四、项目运作时间

见附件。

五、星级会员计算方法

（一）会员保费计算办法

（1）基础积分=长险首年保费×（交费年期×10%）

十年期以上期交保险交费年期统一按10年进行计算，长久呵护附加住院医疗保险不进行积分。

举例：马先生2005年投保XX康宁终身保险，20年交，每年交费5000元；2009年投保XX美满一生保险，8年交，每年交费10000元；2013年投保XX福禄XX，10年交，每年交费20000元。

问：张先生积分共多少？

5000×（10×10%)+10000×（8×10%）+20000×（10×10%）=33000分

（2）其它积分

星级会员及新客户持有其他保险公司长险期交保单，按以下标准予以积分：

其他保险公司首年期交合计保费在20000元（不含）以下，计100分；

其他保险公司首年期交合计保费20000元，计200分；

其他保险公司首年期交合计保费30000元，计300分，

注：同业积分300分封顶。（控制同业积分上限，既吸引客户参加，又把主动权留在自己手中）

车险、小额保险、医保每项积300分。

（3）新增积分

（1）星级会员参加公司现场活动并现场新增豪华金XX十年期交险种，积分按期交保费的200%计算积分。

（2）XX如意卡积分=保费×500%

六、     会员兑奖标准（供参考）礼品二选一，由各家自订。

现场签单奖，由各家自订。

七、     项目运作流程

（一）资料发放与收集

本次会员客户以信息收集，前期未参加保单回家的客户为主打。公司发放客户资料供参考，未参加项目的伙伴保单和孤单资源由各单位分配。每一个业务员建立30名客户资料库，本阶段对资料库客户进行面见，沟通，预约。上交通知书。