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为什么你没有客户11页.ppt

  • 更新时间:2014-04-21
  • 资料大小:1.01MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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为什么你没有客户
没有客户的业务员一定不是好业务员,一定是浑身毛病多多的业务员!业务员没客户是很不好的现象,没有客户就意味着没有业绩,后果很严重哦!
1、手中拥有的潜在客户数量不多
(1)不知道到哪里去开以潜在客户;(2)没有识别出谁是潜在客户;(3)懒得开发潜在客户。
由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些推销员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%--25%的速度递减。这样,推销员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4--7年后,推销员手中的客户数量就会变成零。
2、抱怨、借口又特别多
业绩不佳的推销员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如:“这是我们公司的政策不对。”“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”“鬃厂家的价格比我们的低。”推销员为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如:“这样做可能打动顾客。”“还有什么更好的方法?”




3、依赖心十分强烈
业绩不佳的推销员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、差旅费、加班费等,而且经常拿别家公司作比较,“鬃公司底薪有多高”、“鬃公司福利有多好”。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀推销员的。


推销员不能向任何人要求保障,必须完全靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就想法人情,这种人是绝对无法成为优秀推销员的。真正优秀的推销员经常问自己:“自己能够为公司做些什么”,而不是一味地要求公司为自己做些什么。




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