我的客户我经营
营销如同体育竞技,当你拥有奖牌的一刹那后,又要回到起点,又要从零开始。
【感悟】
客户对销售人员的重要性
以“人”为“本”
客户
资本
重新定位自己的角色
生意人
内:组织发展
合伙人
外:影响力中心
分享思路
一、客户服务的理念 二、客户开拓的模式三、客户经营的做法
在维护好客户的前提
【1】客户服务的理念
注:对老客户来说,每年的续期都是“新单”。
做到持续有效新增。
①用心
投入
②用钱
(持续)
(预算)
产出
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