XX支公司新人专属会汇报
                  

情况概述

     为了达到更好的氛围，XX支公司新人专属会专题讲解、训练之前的环节与老人合开。

     每天固定进行客服节三折页的统一回收、现场抽奖及名单整理。

     今天由于加了新人转正表彰、7月新人保费王、件数王表彰等内容，同时为了推动客服节门票购买，10点才结束，专属会时间推迟，只进行了一个小时。

        培训时间：上午10点—11点

     培训地点：四楼新培教室

     参训人员：6个月内新人

     实际出勤：在册47人，实际出勤27人。

     负责人：XX

 

 

 今日专属会内容安排

1号开单总结：鼓励5号、10号开单

8月特训营启动：课程包装及团队荣誉启动参训

方案回顾：二季度新人上岗方案回顾及转正的好处  

           引导新人三个月转正

产品考试：XX搭配附加险

对练通关：XX太阳图的制作与讲解

工具启动：客服节请帖、主讲人及门票的再次包装

计划制定：今天促单客户分析及明日客户邀约

认真考试

效果评估

 

1、坚定新人转正的信心及热情

2、了解太阳图制作、讲解的顺序及要点

3、新人知道自己基础技能太差，推动市区早会

   及专属会出勤！

 

改进措施

 

时间把控：确保专属会至少1个半小时，有充足的训练通关时间。与大早会主持人沟通，新人老人合并时间控制在9点以前。

主管配合：和主管反馈今日所学内容，没通完的主管负责单独辅导。

再次巩固：利用明天市区早会进一步加强训太阳图演练通关。

下次专属会安排

1、工具回收、现场抽奖、客户名单整理

2、8月5号新人开单人员公示及对抗进度

3、现场答疑（请主管）

4、开单人员公示

5、知识回顾：太阳图讲解（挑选2人）

6、专题学习：团队活动事前、事中、事后

     围绕10号客服节重点讲解当天及事后跟进追踪

7、通关内容：现场促单流程及常见拒绝处理

8、计划制定、现场约访

 

 

热血新兵   全副武装
坚定信念   战无不胜

8月新人专属会