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客户回馈活动赠卡训练话术23页.ppt

  • 更新时间:2013-08-16
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“XX行天下,福进万家”
客户回馈活动赠卡训练

2

“XX行天下,福进万家”

客户大回馈活动

活动主题

让我们的客户出行无忧

让每个家庭都吉祥如意

让每次出行都XX顺利

XX人寿值此16周年司庆之际,特推出:

 

赠险的意义

一、主管为什么要带动团队送赠险?

我们想要什么样的团队?

产能高!增员好!属员听话照做!

 

怎样才能打造这样的团队?

有了活动量才会有保费!

有了保费才能有团队!

要想有一个好团队,根本就是:活动量!

率先垂范是主管的基本职责

3

 

 

 

二、为什么属员的活动量难抓?

没有抓手,天天让属员五访、六访的,但真正做的很少,为什么?

1、不愿意见客户(因为总空着手去,不好意思)

2、不知去哪里找客户(从老客户那里无法拿到转介绍名单)

3、找到客户又不知从哪里能说到保险上(没有工具做过渡,张不口和客户谈保险)

 

赠险的意义

4

 

三、赠险能为我们解决什么问题?

1、不愿见客户,是怕客户拒绝。客户拒绝保险,但不拒绝朋友,而朋友送礼就更不会拒绝了!

2、老客户不想给你转介绍,是因为你对他的朋友没有什么帮助。而如果今天他为你介绍的这二位朋友是可以免费享受到10万保障时,他一定会乐意为你介绍。

3、由保险说保险!根本就不用去想怎么说保险,我们本来就是送保险的!保险理念很容易就能谈到!

4、卡单是能看的见,检查的着的,因此主管比较容易能掌控和监督到属员每天真实的活动量。

赠险的意义

5

 

 公司

     时机恰当——爱心关怀

体现XX人寿实力   ----  一个载体

奉献服务社会体现   ----  一个借口

巩固客户经营硕果   ----  夯实基础

突显公司成长实力   ----  扩大影响

让每一位代理人成为XX送福的传播者

让每一位客户分享XX人寿经营的成果

赠险的意义

6

 

 

 

客户 

     客户需要——容易沟通

服务客户的方式

回馈感恩的行动

拜访客户的借口

转介绍的好机会

送福,更送保障!

赠险的意义

7

 

 团队

     队伍好用——需求旺盛

基础管理制胜

巩固客户累积硕果

队伍需求快积累

物超所值价值高

积累准客户,储备战略资源!

今日两元投入,明天百倍回报!

赠险的意义

8

 

XX人寿“XX行天下”交通工具意外伤害保险

单价:2元/份,保障周期:60天,营销员自购。

保费10元;公司补贴8元;代理人支付2元!

活动产品

9

 

覆盖多种交通工具,天上地下任我行!

保险责任

飞机意外身故、意外残疾、意外烧伤保障10万;

火车意外身故、意外残疾、意外烧伤保障10万;

长途公共汽车意外身故、意外残疾、意外烧伤保障5万;

市内公共汽车意外身故、意外残疾、意外烧伤保障1万;

市内电车意外身故、意外残疾、意外烧伤保障1万;

出租车意外身故、意外残疾、意外烧伤保障1万。

10

 

 

 

消除障碍,推进销售!

激发参与

接触客户

有话可聊

见面有礼

初讲产品

了解公司

意识唤醒

有借口

送保险

公司实力

一句话讲产品

新春回馈

牢记赠险流程

调查问卷

11

 

    一阶段中奖数据

    一阶段中奖数据

赠险的四大纪律

1、一家只送一张,如有需求,一定要求客户转介绍一个客户再送第二张。

2、强调不是免费赠送,是回馈老客户,公司拿出80%的费用和业务伙伴拿出20%费用,为客户提供免费的客户服务;

3、保险卡单是公共交通工具意外保险或航空意外,请注意保险范围;

4、请注意生效时间,保单保障有效期为60天或30天。

12

 

 

    一阶段中奖数据

    一阶段中奖数据

赠险的四大纪律

不在盲目的为了送险而送险,

送险的目的是让准客户变为你的客户!

是让活动量转化为产能!

所以一定要让每一份赠险都能送的物超所值!

13


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