可控式客户积累运作

可控式客户积累活动操作流程

可控式客户积累活动规划安排

大   纲

可控式客户积累活动推出背景

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有效人均件数分析

      有效人均件数是团队中活动人力客户储备和拜访量的直观体现，而拜访量同样也取决去业务员的客户储备量。

窗花

对联

福字

保单封套

台历

利是封

……

我们为开门红准备了…

关于积累活动的思考

经历了开门红、产品停售、新产品上市等一系列活动，我们手中的客户资源被不断的盘点和筛选，下次我们该用什么理由面对客户？

团队：迫切需要恰当的拜访理由和工具

公司：需要有效的追踪手段和过程管控

客户：需要与众不同的关注与参与理由

随着总公司17周年司庆、大型客户服务节、泰顺赠险等系列活动的开展，我们将迎来2013年最佳的客户积累时机。

 

一、活动目的

1、增加活动量

    活动量是业务员的生命线，是公司发展目标得以实现的基础。客户积累就是为了保障队伍的稳定，业务的持续发展。

2、补充客户，备战金泰

    经过半年业务冲刺，业务员的准主顾积累几近枯竭，金泰杯实现过亿达成全年任务目标，必须积累足够的客户资源。

3、有效衔接，平稳过渡

    团队从增员活动转向销售活动后，利用主顾积累活动让团队实现平稳过渡，有效的进行衔接。

4、基础管理从新人做起

    从新人开始加强基础管理，在新人回到职场的第一时间让新人养成积累客户的习惯，帮助新人树立从业信心，为新人有效转化奠定基础。

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二、活动特点

形式创新

操作简单

参与性强

过程可控

 

三、活动时间及对象

活动时间

   2013年8月1日-8月5日

活动对象

    在职业务伙伴、未上号新人、全体内勤

四、活动思路

以泰顺赠险为抓手

以绿通服务为主线

主打服务牌、健康牌

利用一对一客户服务活动提升有效沟通量

可控模式分类经营，再次精准锁定准客户

积累优质客户资源带入金泰杯，引爆金泰开门红

 

五、活动目标

1、新人每人积累100个准客户名单

筛分和确定10个20万以上富裕阶层客户

筛分和确定20个5万以上大众阶层客户

筛分和确定20个5万以下低收入阶层客户

2、老团队梳理全部老客户信息，以服务老客户进行转介绍为主，新增100个准客户名单

筛分和确定10个20万以上富裕阶层客户

筛分和确定20个5万以上大众阶层客户

筛分和确定20个5万以下低收入阶层客户

全省2000人收集20万名单    积累10万准客户

可控式客户积累流程

一、积累100个准客户名单

二、拜访准客户，邀约到公司参加服务活动；

三、带领客户参观公司，参加量子体检；

四、引发客户关注健康问题，介绍绿通服务；

五、参与养生大讲堂，填写服务满意度调查问卷；

六、同时要求客户转介绍，并为可控式产说会再次邀约做好铺垫；

七、完善《客户经营手册》内容，填写产说会《候选客户资料表》。