2012年保监会下发《关于坚定不移推进保险营销体制改革的思路和措施(征求意见稿)》,《意见稿》拟定力争用五年时间,构建一个法律关系体制清晰、管理责任明确、权利义务对等、效率与公平兼顾、收入与业绩挂钩、基本保障健全、合法规范、渠道多元、充满活力的保险销售新体制,造就一支品行良好、素质较高、可持续发展的保险销售队伍。
从目前保监会的坚硬态度来看,营销体制改革刻不容缓,当各家公司对突如其来的“重磅炸弹”毫无招架之力时,XX人寿保险股份有限公司率先在XX试点“员工制”,在实践中探索营销管理体制的改革创新。
一、提供基本工资和五险一金,保障业务员收入水平
XX地区其他保险公司多采用佣金式管理制度,导致一线保险业
务员人才流动率极高。在整个地区保险业人才没有明显增加的情况下,各家公司在后续发展中,由于缺乏创新,基本上还是原来的人做原来的业务,只是由于业务员归属不同,市场份额此消彼长。根据XX寿险市场的特点,结合当前寿险市场“强调有效人力、培养精英人员、致力于专职专业化经营转变”的情况,2012年2月XX人寿XX分公司直营管理团队以劳动合同方式吸引同业优秀业务人才发展组织,提供内勤人员寿险经营模式,建立劳动关系,签订劳动合同,缴纳五险一金,保障业务员的基本收入和基本保障,有效解决寿险营销员的归属感与身份界限问题,让寿险营销员有尊严的工作,从而把高尚的事业做的更高尚。
XX人寿XX分公司提出对于达到一定考核标准和职级标准的
直营经理实行员工制管理,使营销员由“代理人”身份向“员工”身份转型,统一“员工”身份管理,使营销员更有激情和活力、更有目标和动力,也能真正培养和留存精英人员,实现队伍和业绩的稳定,并使其与公司形成一个整体合力,与公司共同成长,终身追随公司,做大个人事业。
二、通过弱化“金字塔”组织架构,实现“低耗、高效”运作
随着寿险市场的演变,寿险业务人员多出现渠道业务交叉、资源
交叉和待遇标准不同、成本重复累加的的现象。为此XX人寿XX分公司在管理组织架构上,首次在个险队伍里采取人人享有基本工资、人人自提职务津贴、人人成为自己的主管的方式,并且自提职务津贴的方式不分是主管还是精英,人员在同一职级上都是均等的。在增员发展团队上,增员一人与增员多人均可以享受管理津贴,鼓励人人增员,从而实现在组织发展上的公平性,保证队伍的可持续发展。直营制度中直营经理享有第一代的管理津贴,与基本法业务经理享有三代以上的利益相比,有效防止了已脱产的高级业务管理人员坐享其成,套取公司的利益,增加公司的经营成本。通过弱化“金字塔”的利益架构,加强组织发展的扁平化,实现“低耗、高效”运作。
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