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看房地产如何进行社区营销29页.ppt

  • 更新时间:2011-12-21
  • 资料大小:3.32MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:


眼前小区无数,但却怎么也进不去,怎么办?
社区营销理念很好,但是如何一步一步落实实行?
进驻方法具体有哪些?
人员如何分配?
如何面对凶神恶煞的物业?
需要做哪些准备?
一、建立专职小区推广队伍;
二、进行小区普查、建立楼盘档案、制作楼盘分布图;
三、进行楼盘分类、评估客户开发价值,确定进驻方式;
四、同物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻;
五、进驻前的准备(包括物料、产品等);
六、正式进驻及接待与介绍产品;
七、扫楼;
八、参观预约登记、确认;
九、产说会接待;
十、接受预订;
十一、举行团购;
十二、小区回访、口碑宣传。

实施前期步骤
1、培训:小区推广人员上岗前,应该进行系列的培训,考核合格后再上岗。培训内容参照公司培训手册,培训课程;
2、制度:根据实际情况,自行制定《小区推广人员考核、激励办法》、《小区推广物料、样板管理办法》。

实施前期步骤
3、调整心态:小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。可利用早会时间,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激励员工,克服困难,争取订单。
4、小区推广过程的管理:通过早会、周会、月会,随时了解业务进展情况,总结工作中出现的问题并给予解决,确定下一步的工作方向。坚持每天填写《工作日志》、《工作周报表》、《商务人员周报表》及主管建议。

在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:
1、 需投入多少人?进行多少天?
2、 前期的公关费是多少?
3、 租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?
4、 预计销售收入有多少?
经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。


目前而言,进驻小区的方式有:
       1、 租用门面或车库,设立临时售点/展示区。
  2、 与家装公司联合进驻
  3、 与其它行业品牌联合进驻
  4、 宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已使用我品牌产品的业主阳台、
             窗户悬挂横幅宣传等。


目前而言,进驻小区的方式有:
5、 公益广告:
       赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公
       益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。
6、 赞助小区举办的活动:
       如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。
7、 双休日展销:
       利用双休日,由推广小组租用场地,展示产品。
8、 人员散跑:
      小区推广人员零星入户拜访。

 

1、初期(小区建筑期与楼盘销售阶段):
(1)小区建筑期:
可能的话,可做一些巨幅宣传,将一些巨幅(喷绘)挂在建筑的墙体上。
(2)楼盘销售阶段:
重点作好对开发商与售楼部的公关,多进行感情沟通,要设法获得业主档案;另外把宣传资料、小礼品放入售楼部,请其代为派发;可能的话,将广告牌、X架、小展架,放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。

2、中期(楼盘售完至集中装修期间):
是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。

3、后期(零星装修期):
      通过电话沟通方式,与业主保持沟通,有意向者可上门服务。另外做好售后服务(退货上门、铺贴指导)。


(一)单独进驻
1、 场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。
2、 场地布置:
  2.1  一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,  
       同时十分抢眼,宣传效果好。
  2.2  产品展示多采用简易简架。
  2.3  要配有统一的形象台。
  2.4  附近以太阳伞配合造势。
3、注意事项:
  3.1  要搞好与物业的关系,事前进行公关。
  3.2  事中要服从他们的管理。
  3.3  不能和门卫发生冲突,有事情可找主管协商。
  3.4  场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力。
  3.5  有条件的,现场可播放专题片、广告片。
(二)异业联盟,联合进驻
为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。

(三)与家装公司联合进驻
对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装公司商量好,要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单,给予设计师/装修公司一定金额的奖励。


4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收回。
5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。
6、接待时积极建议业主预约参观总部展厅和家装课程。
7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。
8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。
扫楼注意事项:
4、资料最好用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。
5、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时,可以这样说,“到时有一些优惠(或家装课堂,或预约去总部展厅参观),好随时通知您。”
6、扫楼时有一个技巧,一般选择从顶层往下走,从上而下入室拜访,这样心理感觉不会太累。
7、扫楼后应该填写《业主档案表》。

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