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太平洋安家宝骑行保产品亮点服务使用流程注意事项16页.pptx

  • 更新时间:2026-06-07
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“安家宝+骑行宝”交叉渠道专属产品宣导文稿

——家庭好搭子,出行更安心

宣导对象: 寿险顾问、交叉销售专员
核心目标: 随车渗透、增非车场景,实现产寿深度融合

 

一、项目背景:为什么推出这两款产品?

在当前的寿险营销中,我们普遍面临三大痛点:

获客难:传统拓客依赖线下广撒网,新人开口难,成本高效率低。

沟通难:客户对纯寿险推销存在天然抵触,缺乏轻松自然的破冰话题。

存量激活难:大量沉睡老客户缺乏高频互动,加保与转介绍转化率低迷。

为了解决这些问题,推动产寿深度融合,打造个人客户协同开发典范,我们在二季度隆重推出两款交叉渠道专属产品——“安家宝”服务型家财险和“骑行宝”两轮车责任险。

这两款产品的核心逻辑是:以低门槛、高刚需、强服务的产品作为“敲门砖”,实现获客→活客→转化→升级的完整链路。

 

二、“安家宝”——您的家庭好搭子

1. 产品定位

“安家宝” 是一款交叉渠道专属的服务型家财产品,结合寿险二季度“一生一世、蛮好人生”司庆服务季活动,旨在助力寿险蓄客活客。

一句话卖点: 每天不到3毛钱(年保费42.54元起),保100万房屋主体,还送一次家电清洗服务!

2. 保障方案一览

保障类型

保障内容

保额

家庭财产保险

房屋主体

1,000,000元

家庭财产保险

室内装潢

50,000元

家庭财产保险

室内财产

50,000元

家庭财产保险

家用电器用电安全

30,000元

家庭财产保险

个人资金账户损失

50,000元

家庭服务保障

清洗服务

家电任洗一件

保费/元


42.54元起

全面保障,贴心服务,一份保单解决家庭财产风险+日常家务需求。

3. 产品核心亮点

亮点一:家庭财产全方位保障

房屋主体:承重结构、围护结构,保额高达100万。

室内装潢:室内固定安装的各类附属设施、设备,如供电、供水、供气管道、卫生洁具等。

室内财产:家具、厨房用品、床上用品、文体娱乐用品等。

家用电器:日常固定家电,如冰箱、电视等,保障用电安全。

个人资金账户:手机银行账户内的资金安全。

亮点二:家电清洗服务——真正的“服务型保险”

可选种类多:涵盖空调(挂机/柜机/中央空调)、油烟机、冰箱、热水器、洗衣机等。

任洗一件:投保后即可享受一次专业家电清洗服务,市场价值约150-200元,相当于“买服务送保险”。

亮点三:大平台提供服务有保障

清洗服务由京东服务+ 平台提供,专业师傅上门,服务品质有保障。

4. 服务使用流程(重要!)

客户投保后,如何享受家电清洗服务?请按以下4步操作:

第一步:购买产品
通过“科技个险”或二维码出单,完成投保。

第二步:关注公众号
关注“太平洋产险”微信公众号。

第三步:进入权益中心
点击底部菜单栏“享服务”→选择“权益中心”→“我的权益”→“家电清洁”。

第四步:预约并上门

选择服务类型(如空调拆洗、油烟机全拆洗等)

选择服务时间

提交预约信息

跳转“京东服务+”小程序

使用被保险人信息登录

上传身份证正反面影像材料(首次使用需实名认证)

签署理赔授权转让书

师傅上门服务,服务范围内无需支付任何额外费用

温馨提示:服务有效期与保单保险期限一致,请提醒客户在有效期内使用,避免过期作废。

5. 重要注意事项(展业必读)

以下条款直接影响客户体验和退保规则,请务必向客户说明:

关于保险财产的规定:

本保险承保的房屋须为被保险人拥有合法产权、坐落于中国大陆(港澳台除外)、钢混或砖混结构、用于自住的住宅。

农建房与自建房:房屋年限须少于20年方可承保。

关于不保财产(免责范围):
以下财产不在本保险承保范围内:

邮票、古玩、字画等艺术品、收藏品

现金、金银、首饰、珠宝、有价证券

手机、便携式电脑、照相机、摄像机等便携式设备

手表、笔、打火机

汽车、摩托车、自行车等交通工具

动物、植物、盆景、烟酒食品等

关于服务与退保:

家电清洗上门地址必须与保单承保地址一致,需提前预约。

保单起保后,若增值服务券已使用或使用中,本保单退保需扣减增值服务对应的保费。

本产品同一被保险人限投一份,多投无效。

关于清洗服务内容(选摘):

空调挂机拆洗:拆卸导风板、滤网、外壳等,先水洗后蒸汽杀菌。

油烟机全拆洗:拆卸面板、油槽、风轮等,深度清洗。

冰箱清洗:门封条除霉、箱内除冰除味消毒。

滚筒洗衣机免拆洗/波轮洗衣机全拆洗。

电热水器全拆洗:循环清洗内胆。

 

三、“骑行宝”——寿险客户专享两轮车方案

如果说“安家宝”是守护家庭的“不动产”,那“骑行宝”就是守护客户出行的“移动保障”。

1. 为什么做“骑行宝”?

中国是两轮车大国,电动车/自行车几乎是家家户户的标配。但市场上针对非机动车的第三者责任险供给严重不足,这是一个巨大的蓝海市场。

“骑行宝”的核心价值:以80元的超低门槛,撬动一次与客户的深度沟通机会。

2. 保障方案

保障名称

基础版

精英版

尊享版

第三者责任险

80,000元

100,000元

150,000元

附加车上人员责任险

/

30,000元

50,000元

非机动车自燃损失

/

/

1,000元

保费

80元

150元

180元

承保条件:

保险期间:1年

投保年龄:18周岁起

被保人年龄:16(含)-65(含)周岁

最大购买份数:1份

生效时间:T+1

投保要求:录入车牌或车架号

承保范围:

家庭用途人力自行车

符合国家标准的二轮/三轮电动车

不承保范围:

山地骑行、职业赛事

从事营运、商业用途(如外卖、快递)

属于机动车的两轮车(需上交强险)

高风险骑行

3. 特别约定与免赔(必读)

免赔规则:每次事故医疗费用免赔200元后按80%赔付;财产损失免赔200元后按80%赔付。

第三者责任不赔财产:手机、智能手表、便携式电脑、现金、首饰、古玩字画、文件账册、动物植物、烟酒食品等。

自燃损失责任:仅限整车损失,无免赔额。新车(3个月内,有购车发票/订单)赔偿限额1000元,旧车500元。

4. 销售逻辑:从两轮到全家

这是“骑行宝”最核心的价值——它不是孤立的产品,而是寿险转化的入口。

第一步:两轮破冰

话术示例:“王姐,现在路上电动车越来越多,万一不小心碰了人或者碰了车,赔起来可不是小数目。我们太保专门推出一款80元的骑行保障,一天两毛钱,给您一份安心。我帮您看一下?”

第二步:四轮升级

从两轮出行自然延伸聊到四轮汽车:“对了王姐,您家汽车保险在哪儿买的?我帮您做个免费报价,看看能不能省一点?”

第三步:全家兜底

建立信任后,基于家庭风险保障需求,切入健康险、养老险、教育金:“您看,咱们把出行风险解决了,家里的顶梁柱的健康保障、孩子的教育金,是不是也该规划一下?”

最终定位:您不再是“卖保险的”,而是客户身边“一站式家庭风险规划师”。

 

四、两款产品的协同价值

维度

安家宝

骑行宝

门槛

42.54元起

80元起

刚需程度

有房家庭必备

有车家庭必备

服务亮点

送家电清洗一次

第三者责任保障

使用场景

居家、家务、安全

出行、通勤、意外

触达对象

有房一族、家庭主妇

上班族、中老年客户

转化方向

家财→健康→养老

两轮→四轮→全家

一句话总结:

“安家宝” 帮您敲开有房家庭的门,用家电清洗服务建立好感。

“骑行宝” 帮您敲开通勤一族的门,用出行保障建立信任。

两把钥匙在手,获客不再发愁。

 

五、出单与费用信息(内部参考)

产品代码:PDL20250324A00020958

方案代码:PL1106670025A10000125

活动代码:HL20250324A00173711

出单工具:科技个险

费用上限:42.54%(总公司综合市场部)

跟单费用:手续费40% + 管理费2.54%(应税险种)

注:仅限已开通个非车T+0的机构使用。

 

六、结语

各位伙伴,获客难的时代已经过去,难的是你是否有趁手的工具。

今天,公司为我们提供了两把“利器”:

“安家宝”:守护客户的房子和家务,送一次上门清洗服务。

“骑行宝”:守护客户的出行安全,80元撬动高额保障。

它们保费低、易开口、服务实、转化高。是帮助我们增加触点、激活存量、提升主业的最佳助手。

二季度“一生一世、蛮好人生”司庆服务季已经启动,让我们用好这两款产品,把太保的关爱送到千家万户,也为自己创造更好的业绩!

安家宝,骑行宝——家庭好搭子,出行更安心!

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