向绿而行，向新而生：中国太保2025可持续发展报告深度解读

引言

2026年4月，中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太保”）正式发布了其2025年度可持续发展报告。这不仅是该公司连续第13年发布社会责任报告、连续第5年发布可持续发展报告，更是一份在“十五五”规划前夕，展现中国金融企业如何锚定高质量发展、于变局中开新局的战略蓝图。

这份报告不仅仅是对过去一年ESG（环境、社会及治理）工作的总结，更是中国太保将ESG提升至集团战略高度，深度融合国家战略、自身发展与民生福祉的生动写照。从董事会的顶层设计到一线业务的落地执行，从310万亿的绿色保险保额到覆盖2.27亿人次的大病保险，中国太保正在用实际行动诠释着“金融报国”与“保险为民”的时代内涵。

一、 战略领航：ESG治理体系的“太保样本”

在2025年的报告中，最显著的变化在于ESG治理的“纵向穿透”与“横向协同”。

1. 顶层设计：从“合规”走向“战略”

中国太保已将ESG提升至前所未有的战略高度。报告显示，董事会作为ESG工作的最高决策机构，全面监督ESG规划的制定与实施。下设的战略与投资决策及ESG委员会，负责识别、评估ESG风险与重要议题，并直接设定ESG目标、计划及绩效考核。这种“董事会－管理层－执行层”的三级治理架构，确保了ESG理念不是停留在口号上，而是真正融入了公司治理的血液。

特别值得关注的是，中国太保建立了强有力的激励约束机制，将ESG指标表现与董事和管理层的绩效薪酬挂钩。这一举措打破了传统金融企业“唯利润论”的考核导向，确立了长期主义的价值坐标，驱动ESG治理水平与经营发展质效协同提升。

2. 双重重要性：科学识别与管理

面对纷繁复杂的可持续发展议题，中国太保采用了国际通行的“双重重要性”原则（影响重要性与财务重要性）。通过管理层访谈、问卷调查、专家研讨等方式，公司识别出25个重点议题，并绘制了议题矩阵。这种方法论的应用，使得报告的披露不再是大而全的堆砌，而是有的放矢地回应了监管机构、投资者、客户等利益相关方最关切的问题，体现了报告的客观性、量化性和平衡性。

二、 向绿而行：绿色金融的“全链条”布局

“双碳”战略背景下，中国太保正加速推进低碳转型。2025年，公司在绿色保险、绿色投资、绿色运营三大领域齐头并进，创造了显著的和谐价值。

1. 绿色保险：产品创新与风险减量

2025年，中国太保在绿色保险领域的创新令人瞩目。公司全年推出了碳信息披露责任保险、碳收益损失保险等40款绿色保险产品，绿色保险保额超310万亿元。这不仅仅是数字的堆砌，更是保险功能从“事后赔付”向“事前防灾、事中减灾”转型的体现。

依托自研的“风险雷达”平台和风勘APP，中国太保实现了对自然灾害风险的精准识别与预警。例如，针对台风巨灾，公司在清洁能源光伏领域加强了高风险区域的承保管控；针对气候变化对标的影响，公司将气候风险评估纳入核保决策，依据区域气候脆弱性设定差异化费率。这种基于气候脆弱性的精准定价，既保障了保险业务的可持续性，也为实体经济的绿色转型提供了风险屏障。

2. 负责任投资：资本引导绿色发展

在投资端，中国太保践行负责任投资原则，将ESG因素深度融入投资决策。报告显示，公司绿色投资规模超3,000亿元，重点布局清洁交通、生态修复等领域。作为中国首家签署联合国负责任投资原则（UN PRI）的资产所有者，中国太保积极参与国际ESG规则制定，在UN PRI的AOTAC委员会中作为唯一中国大陆代表发声，展现了国际金融治理中的“中国声音”。

3. 绿色运营：从“太保碳普惠”到生物多样性

在自身运营层面，中国太保深化“太保碳普惠”平台建设，并设定了极具雄心的目标：至2028年，运营碳排放总量较2023年下降20%。同时，公司关注到了常被忽视的生物多样性保护领域，绘制生物多样性风险地图，强化投后管理，并研发覆盖多种生物的专属保险产品，体现了金融企业的人文关怀与生态自觉。

三、 普惠民生：书写金融“五篇大文章”的太保答卷

如果说绿色发展是未来的方向，那么普惠金融就是当下的基石。2025年，中国太保在养老金融、普惠金融、科技金融等领域的探索，交出了一份厚重的民生答卷。

1. 养老金融：全生命周期的康养生态

面对人口老龄化的挑战，中国太保构建了覆盖“防诊疗复养”全周期的健康养老服务体系。截至报告期末，公司在13城布局了15家“太保家园”，源申康复医院、百岁居、南山居等实体服务网络已初具规模。特别是太保寿险配合民政部门推出的“银邻安居”公益项目，被金融监管总局评为金融业“为民办实事”举措范例，彰显了保险企业在社会治理中的积极作用。

2. 普惠金融：织密社会保障网

数据是枯燥的，但背后的温度却是滚烫的。2025年，中国太保的大病保险覆盖了111个城市约2.27亿人次，长护险覆盖超1.2亿人次，惠民保覆盖约1.5亿人次。这些数字背后，是无数家庭在面对疾病与意外时的底气。此外，公司在农业风险保障方面提供了约1.3万亿元的风险保障，切实服务了乡村振兴战略。

3. 科技金融：为新质生产力护航

在支持新质生产力发展方面，中国太保敢于做“第一个吃螃蟹的人”。公司重点支持了人工智能、低空经济、航空航天、生物医药等新兴产业，落地了“机智保”、“无人机巡检平台保险”等多款行业首创的科技保险产品。这不仅解决了科创企业的后顾之忧，也为金融赋能实体经济开辟了新赛道。

四、 固本培元：AI赋能下的风控与合规

高质量发展离不开稳健的经营底座。2025年，中国太保在数字化转型与风险控制方面取得了显著成效。

1. 智能风控：AI构筑安全防线

“智御风险·数护生命”——基于AI建模与全程穿透的寿险反欺诈内控创新实践，入选了中国上市公司协会的最佳实践案例。太保科技打造的“基于大模型的人工智能+数智化赋能项目”荣获中国人民银行金融科技发展奖二等奖。这些荣誉的背后，是公司依托智能风控平台与常态化安全审计，为客户信息资产与隐私提供的坚实守护。

2. 合规治理：透明高效的董事会建设

中国太保坚持党建引领，优化“两会一层”架构，通过多元化、透明的沟通渠道维护投资者权益。在信息披露方面，公司荣获上海证券交易所沪市上市公司2024-2025年度信息披露最高等级A类评价，这与其在ESG报告编制中严格遵循上交所、港交所、伦交所及财政部等多重高标准指引密不可分。

五、 开放共赢：构建可持续发展的“生态圈”

独行快，众行远。中国太保深知，可持续发展不是一家企业的独角戏，而是需要构建多方共赢的生态圈。

2025年，中国太保举办了精彩纷呈的客户节，战略签约客户总数达1,040家。在国际舞台上，公司连续护航进博会、服贸会，累计为“一带一路”海外业务提供风险保障超4万亿元。在社会责任领域，公司连续十八年开展“责任照亮未来”公益活动，并发布了“守护朝夕”公益伙伴圈。

此外，中国太保还积极推动ESG标准的共建。公司参与了财政部《企业可持续披露准则》、中保协《保险业社会责任调研》等多项政策与课题的研究，从标准的遵循者转变为制定的参与者，体现了行业头部企业的担当。

结语：春风正劲，未来可期

展望“十五五”，中国太保的可持续发展之路已经清晰可见。从报告中我们可以看到，这家老牌险企正在经历一场深刻的蜕变：从单一的保险提供商向综合健康管理服务商转型，从传统的风险承担者向风险管理者转型，从本土的金融巨头向具有国际视野的ESG领导者转型。

正如董事长致辞中所言：“我们将与社会各界并肩携手，将金融之善融入发展血脉，让保险之力守护万家灯火。”

中国太保2025年度可持续发展报告，不仅是一份成绩单，更是一份承诺书。它向世界宣告：在高质量发展的新征程上，中国太保将以更加开放的姿态、更加创新的勇气、更加务实的行动，为中国式现代化建设注入持久而温暖的金融力量。