经济下行期的优增之道:找准窗口期,用有效行为与逻辑话术赢得高质量增员
在经济增速放缓、产业结构调整、国际关系复杂的背景下,各行各业都面临不同程度的压力。对于保险从业者而言,这既是挑战也是机遇——经济下行往往催生大量职业转型需求,形成增员的“窗口期”。但增员并非盲目撒网,而是要找对人、用对话术、把握时机,才能实现有效增员与团队质量的双重提升。
一、思维转换:从“以我为中心”到“以对方为中心”
很多增员失败的根源,在于习惯用“我”的视角去推销保险职业,比如一味强调“保险收入高”“时间自由”“晋升快”,却忽略了对方的职业现状与心理需求。有效的增员行为始于思维立场的转换——要从对方的角度出发,理解他为什么要改变、什么时候最容易改变、改变后能获得什么。
核心认知:一个人不会因为保险这份工作“看起来很好”就跳槽,只有当他对现有职业状态不满意,内心产生改变的动机时,才会认真考虑新的职业跑道。
窗口期概念:这种不满并不是持续存在的,而是呈阶段性出现的,有明显的“窗口期”。所谓找对人,就是找到正处于这个窗口期的人。
二、识别窗口期:三大线索锁定高潜增员对象
窗口期的判断可以从三个维度切入:所处行业、生涯阶段、孩子年龄(针对女性群体)。
1. 所处行业:行业下行孕育转型动力
当行业处于上升期,个人收入和职级通常能稳步增长;一旦进入下行趋势,即使个人能力突出,也会面临收入停滞、晋升受限甚至失业风险。行业下行因素主要包括:
人口结构变化:
母婴儿童相关行业(孕产、早教、培训等)受老龄化与少子化冲击,出现产科关停潮、幼儿园关门潮。典型岗位:营业员、营养护理师、教培老师、校长。
房产相关行业(建筑、建材、家居、设计等)全线承压,建筑、家装行业大幅萎缩。典型岗位:房产销售、建材销售。
国际关系变化:
贸易对象为欧美:生意明显下行,可探讨其配偶的增员机会。
贸易对象为一带一路国家:相对稳定但利润有限,若对方挣钱动力强,可增员其配偶。
贸易对象为中东:近年快速崛起,客户消费力强,可视为潜在大客户,亦可探讨其本人或配偶转型销售方向。
产业结构升级:
低端制造向高新特精产业转型,可增员中层以上管理者或销售人员。
线下实体向线上迁移,可增员线下店铺老板、店长、区域经理。
2. 生涯阶段:职业曲线中的四个窗口期
一个人的职业发展并非直线上升,而是经历上升期、平台期、分流期的循环,不同阶段会产生不同的不满与转型动力:
窗口期1:三十而立焦虑(27-30岁)
此阶段本应是首次晋升为初级/中级管理者或核心员工的时期。但若因经济环境或行业下行,临近30岁仍未晋升,会触发强烈的“立不起来”的焦虑,转型意愿强。
优质增员特征:年龄27-30岁,因外部环境(非个人能力)导致未晋升。
需警惕:职场老油条(40岁以上,多次未晋升因个人态度或能力问题),转型动力弱。
窗口期2:职业倦怠(30-35岁)
晋升到管理岗后,若连续三年无晋升,收入与职位停滞,工作内容重复,易产生倦怠感,寻求突破。
窗口期3:优化裁员(35-40岁)
中层管理岗位有限,约80%的人无法进入第二次上升期,面临企业优化、边缘化甚至裁员,尤其是非核心业务部门的中年中层。他们经验丰富、资源广泛、挣钱动力强,是优质增员对象。
窗口期4:劳动转化(高管平台期)
企业高管进入第二平台期后,收入固定、考核压力大、劳动转化率低。可抓住其追求“更轻松、更赚钱、更自由”的需求,引导其从贩卖时间的工作模式转向保险的价值输出型职业。
3. 孩子年龄(女性群体)
女性在育儿的特定阶段(如孩子刚入学、学龄前需要更多陪伴或经济支持)更容易产生改变工作状态的想法,可利用这一生活节点切入沟通。
三、去哪找:从下行行业挖掘“希望的种子”
经济下行期的行业识别是增员的重要前置工作。以下几类行业在当前环境下尤为值得关注:
母婴儿童相关行业:受少子化与老龄化直接冲击,从业者在收入与发展空间上受限,转型意愿高。
房产相关行业:建筑、家居、装修等领域需求萎缩,销售与技术人员面临业绩压力与岗位不稳定。
外贸行业:
对欧美贸易下行,可探讨其配偶增员。
对一带一路贸易稳定但利润薄,若对方有强烈赚钱欲望,可增员配偶。
对中东贸易崛起,可视为销售潜力客户或增员对象。
传统制造与线下零售:产业结构升级与线上化迁移,使部分岗位被替代或压缩,从业者亟需新出路。
四、有效增员的行为逻辑与话术要点
1. 先判断动机,再谈机会
不要一上来就介绍保险优势,应先通过聊天了解对方职业现状、晋升情况、收入变化、生活压力,从中捕捉不满与焦虑,确认其是否处于窗口期。
话术示例:
“最近你们行业是不是也挺卷的?我看很多同行都在想办法开辟第二收入。”
“你在这个岗位做了几年了,晋升还顺利吗?”
“家里孩子这个阶段是不是特别耗精力,工作节奏还能兼顾吗?”
2. 针对不同窗口期,匹配不同切入点
三十而立焦虑:强调保险职业的“低门槛高成长”,可快速建立专业身份与经济独立,缓解年龄与社会责任压力。
职业倦怠:突出保险的“收入无上限”“工作内容多样”“时间自主”,打破平台期的沉闷。
优化裁员:强调保险的“抗周期性”“不依赖单一行业”“可带走的人脉与客户资源”,降低再就业风险。
高管劳动转化:突出保险的“价值输出型收入模式”“被动收入可能”“时间自由”,满足其对轻松高收益的追求。
3. 结合行业下行因素,引发共鸣
用客观数据与趋势让对方意识到转型的必要性,而不是单纯“劝他离开”。
话术示例:
“你们这个领域这几年受地产调控影响很大,客户少了,项目也少了,是不是感觉收入不稳定?”
“母婴行业出生率一直在降,门店关了不少,你觉得接下来怎么走?”
“欧美订单减少,你们公司是不是也在调整市场方向?”
4. 引导想象新职业的好处,避免空泛承诺
用具体场景描绘保险工作的改变,比如:
“你可以把原来维护客户的经验用在保险服务上,而且收入不再受单一公司业绩限制。”
“时间上更灵活,孩子学校有事可以直接请假,不用看老板脸色。”
“做的是帮助别人规划风险与财富的事,成就感比单纯卖产品更强。”
五、增员误区与风险防控
误把非窗口期当窗口期:如职场老油条缺乏转型动力,即使勉强加入也难以留存。应通过生涯阶段、原因背景辨别优质对象。
忽视提示说明与真实预期:过度美化保险职业易造成新人期望落差,应在沟通中明确挑战与成长过程。
忽略行业与人物的差异化策略:不同行业、不同生涯阶段的痛点不同,话术需量身定制,切忌千篇一律。
六、结语:在寒冬播下春天的种子
经济下行期看似寒潮来袭,却是保险增员的“黄金狩猎季”。关键在于转变思维,从“以我为中心”到“以对方为中心”,精准识别行业下行与生涯窗口期的交集,用贴合痛点的逻辑与话术激发转型意愿。
找对人,是增员成功的第一步;把握窗口期,是事半功倍的秘诀;用有效行为与真诚沟通建立信任,才能让希望的种子在寒冬里扎根,待春天到来时成长为团队的栋梁。
在2025乃至更长的时间里,经济结构的调整与行业的洗牌将持续进行,善于在变化中发现机会的保险人,将拥有源源不断的优质增员与团队活力,这不仅是一种技能,更是一种洞察趋势的战略眼光。
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