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提升案防意识：防范保险业案件风险的策略与实践在金融行业中，案件风险的防范是保障机构稳健运营和维护客户合法权益的重要环节。随着金融违法犯罪案件的高发、案情的复杂化以及涉案金额的不断攀升，保险业作为金融行业的重要组成部分，其...
查看详细内容分级考试中级试题一、单选题（共40道)1.人身保险公司﹑保险代理机构以及办理保险销售义务的人员,在人身保险业务活动中,违反保险法等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情兄进行虚假陈述o这段话描的是销...
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柔性谈判策略是一种高效的问题解决和冲突管理方法，特别是在处理客户投诉和分歧时。它不仅要求谈判者具备良好的沟通技巧，还需要策略性思维和心理洞察力。以下是对柔性谈判策略的详细解读，包括开局拆招、中局拉锯影响、收尾破局共识等关...
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保险让生活更美好 —— 全金融视角下寿险的意义与价值在当今社会，保险作为一种重要的金融工具，已经深入到我们生活的方方面面。它不仅是一种风险保障手段，更是一种理财规划和财富传承的方式。今天，我们将从全金融视角出发，深入探讨...
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中国的银行业进入了一个较长的低利率周期。当前银行净息差已经处于历史低位，但仍在不断收窄。国内银行营收普遍高度依赖利息收入，如果收入结构不做出调整，未来绝大多数银行将无法保持当前营收增长速度和盈利水平。同时由于房地产市场和...
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保险责任与除外读懂产品一、保险责任的主要内容二、除外责任是保护谁的三、合同约定与除外责任什么是保险责任？读懂产品保险责任的定义人身保险保险责任：人身保险的保险责任是指当人身保险单上载明的危险发生造成被保险人的损害或约定的...
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辅导赋能：从“新人焦虑”到“金牌教练”——写给每一位团队主管的实战手册【序章】凌晨 1:30，新人小艾还在客厅对着名单发呆。她入职第 27 天，计划 100 只写了 23 个名字，其中 8 个还是小学同学。盯着微信通讯录...
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泰康银保附加增值服务一、课程概述本节课程旨在帮助学员了解泰康的增值服务内容。课程目标是提升客户满意度，授课时间为60分钟，采用讲授和问答的方式进行。二、什么是增值服务增值服务是保险公司根据客户需求，提供超出商品本身价值的...
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不诉之客反客为主待客有心迎客有道一、反客为主你是否真的了解你的客户了解客户投诉原因服务问题承诺不兑现问题客户自身原因业务人员问题管理的问题理解客户的退保原因退保原因退保原因投诉原因投诉原因信任危机尊重，心理落差求兑现及合...
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人工智能赋能银保行业：智能革命的路径与未来引言：智能时代的金融变革在数字经济浪潮席卷全球的今天，人工智能技术正以前所未有的速度重塑金融业态。银保行业作为金融体系的核心组成部分，正经历着从"经验驱动"向"数据驱动"的范式转...
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中级组训培养计划：营销活动组织策划的艺术与实践在当今竞争激烈的保险市场中，营销活动的组织策划已成为推动业务增长、提升团队凝聚力和吸引新客户的强大工具。中级组训培养计划中的营销活动组织策划课程，正是为那些渴望提升团队营销能...
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培优阶段介绍及重点课程串讲在金融保险行业中，客户经理的角色至关重要，他们不仅是公司与客户之间的桥梁，也是公司业务发展的关键力量。为了提升客户经理的专业技能和业务水平，银保渠道特别设计了新人育成体系，其中包括培优阶段的培训...
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在当前经济环境下，银行业面临着前所未有的挑战，而保险行业却迎来了新的发展机遇。在这样的背景下，银行从业者如何转型，成为医康养领域的专业人才，成为了一个值得探讨的话题。本文将从银行业的现状出发，分析保险行业的发展趋势，并探...
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重大疾病核心疾病解读 - 恶性肿瘤一、概述恶性肿瘤的流行特征：恶性肿瘤，也称为癌症，是一组严重威胁人类健康和生命的疾病。它们由100多种不同部位的肿瘤组成，并且在全球范围内总体发病情况呈上升趋势。在许多发达国家，恶性肿瘤...
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协同服务 创造价值：保险服务续期的关键在保险行业中，服务续期是创造价值的重要环节。个人长险的服务关键就在于继续率，这个指标不仅关系到保险公司的持续经营能力，也是保险公司生命指标、关键品质指标、内涵价值指标以及核心竞争力的...
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目录为什么面谈和谁面谈如何面谈面谈效果评估01 为什么面谈人与人 人与事 人与内心每一次的沟通面谈都是在彼此对话，解决不同的问题：人与人：沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经在沟通了。——萧伯纳人与事：面对巨大的风险...
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保单质押贷款保单质押贷款是一种国际通行的个人保单融资方式，它允许投保人在保单有效期内，以保单的现金价值为质押，向保险公司或商业银行申请借款。本文档将详细介绍保单质押贷款的概念、用途、优势以及办理流程和注意事项。一、保单质...
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核心观点:一5月9日金融监督管理总局发布《关于商业银行代理保险业务有关事项的通知》(以下简称《通知》),旨在进一步深化银行保险合作。—《通知》内容包括:一是取消银行网点与保险公司合作的数量限制,明确商业银行代理互联网保险...
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消费者权益保护：保险行业的底线与温度在“金融为民”的时代背景下，消费者权益保护已从“附加题”变为保险行业的“必答题”。从国家金融监督管理总局的成立到一系列监管文件的出台，从公司战略纲要的顶层设计到一线销售的日常规范，消费...
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寿险业发展历程及新寿险战略解读寿险业作为金融领域的重要组成部分，其发展历程波澜壮阔，见证了人类社会从古代到现代的诸多变迁。从古巴比伦的《汉谟拉比法典》中关于海上保险、火灾保险与运输保险雏形的记载，到古埃及石匠建立的互助基...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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