我可以帮您一起做一下整理，完整地了解一下，也是对自己和家庭负责嘛！作为经理，通过叮咚助手至少签单一件作为经理，我们如何推动团队熟练使用叮咚助手。软性客户经营活动实操，备注：41备注：第一印象占70%，要准备好自身的成功吸引成功，还要增适当的人选。线下客户经营活动操作，1)经理职责：根据业务员前期与客户沟通情况，决定讲解侧重点（是获客还是促成）、安排部门客户经营活动行事历2)主任职责：事先介入、帮助促成、维持秩序3)业务员职责：上报需求、约访客户、选定时间地点备注：45一、活动前准备场地准备1） 场地选择：业务员家、老客户家（关系好的、影响力中心）、村校…2） 房间选择：大小适中，相对宽敞明亮3） 房间布置：预留好客户座位、礼品摆放、桌子（便于录单操作）物品准备1）

 展业工具（必有）：神行太保、彩页、计划书、展架、挂页等2） 会议物品（条件许可情况下）：电脑、投影仪、话筒、白布、课件；3） 客户随手礼：具有公司宣传作用、经济实惠4） 其他物品：小板凳（防止位子不够或给后来客户）、糖块/玩具(应对客户带来的小孩)、热茶水/杯子（量要足、水要热）备注：46一、活动前准备人员准备事先安排：最好能安排一位到两位肯定签单或者已经签单的影响力中心， 烘托氛围，对主讲人要求：熟悉课件、事先针对可能提问进行准备，对业务员要求：以客积为目的的，尽可能让已签单客户转介绍或直接带客户来参会以促成为目的的，则尽可能约已经多次沟通的可能签单的重点客户对主管要求：做好处理突发问题心理准备（小孩吵闹、客户晚到） 。

备注：47一、活动前准备邀约话术1：**你好，前两天我单独你讲过一次，因为我的专业程度不够，可能没有讲清楚，**号的时候，我们这里有一位非常专业的讲师来讲，欢迎你来 XX（地点）听一下，到场都有礼品送的。邀约话术2：xx 你好，我们公司为响应国家保险下乡（下社区）的号召，加上我在公司的表现还可以，公司决定在我们家乡（社区）搞一次保险知识宣传活动， 来的是一位公司非常专业的讲师，欢迎你 xx（时间）来 xx（地点）听一下， 大家一起来摆摆龙门阵，到场还有礼品送哦。

备注：481，播放行业、公司宣传视频2，礼仪引领入座并提示纪律业务部经理汇报公司发展、近期赔案和自身成长，利用有奖问答的小礼品活跃氛围主讲结合会议主题进行产品讲解，同时在场外进行促成训练，业务员按要求做促成动作，主持人炒热现场氛围，业务员进场与客户交流促成，二、活动中运作备注：50会中注意事项：会场秩序维护好，安顿好小孩及晚到客户不随意发公司资料，不分散客户听讲注意力，客户随时提问，讲师即时解答 促成时按客户需求分成小团体 退场时，在门口送给客户每人一份小礼品二、活动中运作，备注：51三、活动后跟进会后分析分析客户问题。

再次锁定重点客户重视提早离场的客户，再次上门拜访分析总结本场客户活动的收获与不足，当天回访，现场签单客户：二十四小时内再次上门表示感谢，做好客户服务并寻求加保和转介绍；现场有意向未签单客户：十二小时内争取再次上门促成（主管陪访），做好客户服务并寻求转介绍；暂时无意向客户保持联系，维持友谊，做好客户服务寻找机会再次邀约；业务部三季度客户经营活动规划，确定活动主题及主要形式，并思考如何动员业务部全员参与制定行动计划。