万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 经营管理 > 基础管理

KPI指标分析及改善措施51页.pptx

  • 更新时间:2020-08-17
  • 资料大小:1.23MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分文字内容:

QQ截图20200817085824.jpg

29指标背后的问题反映营业部的渠道稳定度和渠道风险各渠道保费占比二各渠道有效保费/总有效保费-营业部的主力渠道(工作到位)-营业部在该渠道上有较强的渠道风险?营业部应加大对其他渠道的工作-营业部应加大对该渠道的工作(含调配客户经理)?要提高该渠道客户经理的素质(招聘、培训)备注:30指标背后的问题反映营业部客户经理对网点的拜访量、经营程度。网点活动率=开单网点/总网点数-营业部客户经理训点到位(勤奋)-营业部对客户经理培训和督导追踪到位?

客户经理训点不到位-渠道节奏有较大的变动(冲储蓄)?同业公司工作到位备注:31指标背后的问题反映营业部客户经理对网点的经营水平。网均产能=有效保费/网点总数-营业部客户经理经营到位(尤其是意愿)-营业部对客户经理培训和督导追踪到位?客户经理网点经营水平较高-营业部士气低落?渠道内部有较大的变动(冲储蓄)指标背后的问题反映客户经理对网点的经营深度。网点合格率=合格网点数/网点总数高低?客户经理在网点的经营作业能力、培训辅导及 维护水平较高?

渠道与公司的合作密度、深度和意愿?客户经理经营技能、勤奋度不够?渠道网点与公司合作深度不够人员活动率 反映营业部队伍的整体人员状况,是营业部队伍体能的重要指标人员活动率=本月活动人力/本月客户经理人数A基础管理和督导追踪出现问题网点,出勤率或网 点拜访量、开口量出现问题?士气高,容易管理客户经理人员活动率每天都应该是100%指标背后的问题人均产能反映营业部客户经理队伍的整体产能情况,是营业部体能反应指 标。人均产能=本月总保费/本月活动客户经理人数培养绩优?

士气低迷、队伍整体收入偏低,可能面临大量脱落A基础管理出现严重问题?士气高,整体收入高,容易管理备注:36指标背后的问题■人员合格/人员绩优占比反映营业部客户经理队伍的整体作业能力、队伍的稳定性和可持续发展能力人员合格率=合格人力/本月客户经理人数A团队内部激励不足,无竞争氛围A基础管理出现问题点?客户经理经营网点深度不够?士气高,容易管理?收入较咼、达成晋升提升人均产能\人均产能合格100万、优秀150万、卓越200万!以营业部为核心的经营

以客户为核心的销售以培训为核心的推动知己知彼一知几知比队伍:团队、人力、职級、性别比例、 年龄比例、从业年龄、保费结构渠道:支行、网点、产品分布、既往业 绩、总体产能、实力排名产品:长期、短期、趸交、中收、同业 产品对比备注:45达成率、两能两率、 平移率、新增率、 日平台、月平台、 大单占比、节点占比 绩优占比、峰会占比 同比、环比、投产比 对标对手的一切小猪的大数据,碰上黑天鹅一一大数据。全数据 “滴滴探路”

完美的错误一一全数据。真数据 路灯下找钥匙,现实的逻辑一一有标尺。有价值备注:47知己知彼一知几知比数据没有意义分析需要对比找标尺做比较看问题想办法备注:49游戏时间两支团队分别具备哪些特点? 为什么会出现这种情况? 建议作出怎样的改善举措?-部一一2 部


您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
用 户 名:
 您还未登录登录后才能评论
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"KPI指标分析及改善措施51页.pptx"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 文件上传 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式嘉兴开锁公司

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  杭州澄微网络科技有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号