“玩转联谊会让服务飞起来第一部分备注：3背景：6次以上老客户约180余人，因距市区较远，服务频次低，客户有怨言主题：收复失地  重建信任  开疆拓土话术：响应国家“保险进乡村”的号召，回乡服务老客户参会人数：1、大家认真听讲，热情提问，现场气氛热烈2、首场会后回收保单8件，标保33896，增员2人3、将吕村的保险服务宣传活动做成系列4、扶植吕村成为“苏俊丽组/李文杰组”的服务开发基地，巩固老客户市场，开辟增员新渠道备注。

5活动效果：1、气氛轻松愉快，流连忘返2、积累一批准客户（增员）3、极大的调动了专员的活动参与热情4、为今后的活动开展积累了经验5、锻炼了团队主管的活动组织能力联谊会实操注意事项第二部分备注：71、 前期准备和策划：分析团队现状，确立活动主题，通过调动--改善--达到，什么样的效果2、备选方案和策略：主管多研讨，各个环节考虑细致，多备几套方案，以备不时之需3、主讲内容和方式：会中只讲通俗易懂的保险理念，切忌急功近利，慎用强势促成 3、团队理念的沟通。

达成共识 告诉属员联谊会是获客、转介绍及增员最快捷的方式，可加强与客户的紧密联系等联谊会实操注意事项备注：84、工作分配及协同：充分调动团队主管和绩优投入到活动的实操中来，积累经验5、邀约人数与控场：一般20-30人之间。现场需要注意，关注每一位客户，而不是只顾自己的客户，注意互相补位6、后期追踪和跟进：会后三日内一定要再次和客户见面，了解客户对本次活动的感受（如果想增员，了解客户对团队的感觉；如果想加保。

问客户对公司的感觉；如果感觉好，询问下次活动是否愿意参加（为下次邀约做好铺垫）7、会后复盘及总结：分析优劣，便于以后扬长避短会后复盘：1、主持主讲非收展部成员，主题扣的不够紧2、筹备时间较仓促，流程安排显牵强3、其他专员平时的客户维护和积累不紧密，重点邀约的客户未能到场4、会前一天，主管对邀约人的电话确认工作不到位。。。。。。NO1  市政府客户感恩酒会 备注：11会后复盘：1、首次宣讲的灯片过于城市化，不太接地气2、分工不明晰，有些环节几个人做。

有些环节无人去做3、时间的选择和把控不够准确严密，过于拖沓4、活动地点周围的老客户不太多，有些老客户仍然未能参与活动。 NO2  吕村老客户保险宣讲会 备注：12会后复盘：1、准备多套方案，以备突发状况应急2、主管参与主持主讲的热情不高3、周六的活动，一些专员需要带孩子未能参加，未能体验现场气氛4、成本核算考虑欠周全。