心理学家认为，人的一切行为都是由某种动机引起的，没有动机就没有行为。动机的性质不同，强度不同，对行为的影响也不同。有一个小故事很形象地说明了这一点，要找到问题的答案首先要明白激励的原理所在。心理学家认为，人的一切行为都是由某种动机引起的，没有动机就没有行为。动机的性质不同，强度不同，对行为的影响也不同。有一个小故事很形象地说明了这一点：一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊犬看到此种情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑得快得多。”猎狗回答说：“你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑（行为：尽力而为），他却是为了性命而跑呀（行为：全力以赴）！”形成动机的条件一是内在的需求，二是外部的诱导、刺激。其中内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因。综合起来讲，就是“需求产生动机，动机引发行为”。

激励的原理，备注：行为是围绕动机开展的，而动机是由需求引发的，所以激励的本质就是满足需求，所以要想做到有效激励必须从了解需求入手。每个人的身上都存在激励的火花，但是关键要找到每个人身上激励的火花，因为，激励孙悟空和激励猪八戒的方法肯定是不同的。案例带来的反思：激励要对症下药、量体裁衣，备注：通过激励原理我们找到了问题的答案：激励要对症下药、量体裁衣。每个人的身上都存在激励的火花，但是关键要找到每个人身上激励的火花，因为，激励孙悟空和激励猪八戒的方法肯定是不同的。

你的工作动机是什么？备注：一起做个游戏，找到你的工作动机是什么？工具：工作动机表，分组：两人一组，操作方法　下面教大家如何有效的运用激励，先让大家把里面的内容看一遍，等你看完之后在这12个格里面找出三样是你本人的激励点，找出来之后把他排序123 最大的激励点写1第二个激励点写2 第三个激励点写3，自己写，不要交流，写完合上，不要被彼此看到。填写完毕之后，讲师和一名学员在台上演示如何操作。学员两两一组，通过彼此之间的接触和了解及观察找出对方的工作动机，找出两个即可，并一一说明这样认为的理由是什么？通过这个工具，通过日常的细心观察可以找到团队人员的工作动机，从而针对不同的工作动机，对不同的人设不同的激励方案，将平时习惯性的激励方案真正的转化成激励点。

通过对属员的行为表现的观察，帮你找到自己属员的激励方法。你身边有没有这样的人？总喜欢问做1万单子，能挣多少钱？每个月对自己的工资算的非常清楚，非常关心这个月有什么激励方案?总在计算什么时候上单子最合适。有这样行为表现的人他的工作动机是金钱，对于这类属员采取的激励方法是“薪酬激励”法。薪酬激励是最基本的激励，所谓“无利不起早”对于以金钱为工作动机的属员最有效的激励就是直接给予物质或金钱。韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了感动。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死，女为悦己者容”。

肯定和赞美是最强有力的激励方式，韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了感动。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死，女为悦己者容”。