为贯彻落实公司“质量引领”战略，持续提升直属营销渠道专职讲师队伍的培养、管理水平，建立一支专业一流、系统一流、实战一流的高质量专职讲师队伍，特制定《**人寿保险股份有限公司直属营销渠道专职讲师管理规范（2019版）》（以下简称“本规范”）。本规范所称“专职讲师”，是指参加总公司“讲武计划”或总公司认可的同等级培训，取得结业证书，在各级机构营销培训岗位从事新人训练、主管训练、师资训练、专推训练、培训管理等工作的内勤人员（以下简称“专讲”）。凡公司有关专讲的选拔、评聘、考核及日常管理等事项，除总公司另有规定外，均依本规范执行。各分公司须在遵守本规范的前提下，制定衔接管理办法。

专讲的管理分工，总公司营销事业群为全国专讲队伍的具体主管部门，分公司营销训练处/各级中支为专讲的直接管理部门。总公司营销事业群的管理职责包括：专讲管理制度的制定和完善；专讲培养体系的搭建和提升；专讲考核定级的组织和审核；机构专讲管理的督导和追踪。分公司营销训练处的管理职责包括：专讲管理制度的衔接和执行；专讲在岗培养的规划和执行；专讲考核定级的组织和执行；专讲日常管理的监督和审核；机构专讲管理的督导和追踪；上级部门交办的其他相关工作。中心支公司的管理职责包括：专讲管理制度的宣导和执行；专讲考核定级的组织和协助；专讲日常管理的执行与上报；上级部门交办的其它工作。

专讲的岗位职责，（一）培训组织：新人生产线、主管生产线、师资生产线制式培训的组织操班；其他营销业务推动和一线队伍需要的非制式培训的组织操班；（二）培训管理：以培训管理岗、培训班主任、考勤管理员等身份，借助TMS，履行讲师管理、班级管理、费用管理、考勤管理等基础培训管理权责；依据总公司培训条线相关制度要求，制定衔接管理办法，督导推动培训绩效指标提升； （三）课程讲授：依据级别和能力要求，参与相应制式和非制式培训课程的讲授；依据讲师培养需要，进行制式课程或非制式培训课程的传承；（四）课程研发：积极调研、敏锐掌握营销业务推动和一线队伍需求，进行相关课程的研发、制作、讲授、推广、传承、总结、改进； （五）项目推动：根据营销业务发展和一线队伍需求，进行产品销售、组织发展等专项训练推动；（六）领导或上级部门交办的其他任务。

专讲的定级考核，专讲的专业级别由低到高分别为初三、初二、初一、中三、中二、中一、高三、高二、高一，共三个层级九个级别。任职专讲岗位但尚未定级的人员称为见习专讲。专讲的初次定级，白板入司专讲，办理完成入职手续即成为见习专讲，通过6个月以上见习期考核并通过入职培训后方可定级，起聘级别为初三。同业引进专讲，办理完成入职手续，通过3个月见习期考核后，提供同业专讲岗位定级任职证明等材料，由分公司审核通过后报总公司，经总公司审批同意后方可定级，原则上B类职的起聘级别不得高于中一，C类职的起聘级别不得高于中三，D类职的起聘级别不得高于初二。内部异动专讲，组训岗转入的，按原组训级别套转定级；非组训岗转入的，通过3个月见习期考核后方可定级，起聘级别视其岗位年资等因素综合评定，原则上不得超过初一。二次入司专讲，通过3个月见习期考核后，按离职前原定专讲级别降一级起聘。

考核期与考核资格，总公司于每年1月组织全国专讲的年度考核，决定专讲的晋升、维持与降级，每年2月公布考核结果。专讲年度考核周期为上一年度1月1日至12月31日，初三及以上专业级别且任职当前级别满3个月的在职专讲，必须参与年度考核；不符合任职期限的并入下期考核，专业级别不变。2.考核组织，（1）总公司考核小组，总公司考核小组由营销事业群、组织人事部相关人员组成，负责高级专讲的资格评定。分公司考核小组依据高级专讲定级标准、年度考核情况等对高级专讲资格进行初审，报分公司总经理室复审，再报总公司考核通过。（2）分公司考核小组，分公司考核小组由分公司营销分管总、组织人事处经理、营销训练处经理组成。总公司授权分公司负责中级及以下级别专讲的资格评定。分公司考核小组依据专讲各级别定级标准、年度考核情况等确定专讲专业级别，报分公司总经理室审批通过，并向总公司报备。