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2018年四月让爱做主客户服务活动推动片37页.ppt

  • 更新时间:2018-03-16
  • 资料大小:8.94MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

新华保险作为“关爱人生每一天”的践行者与实践者,始终以客户为中心,把服务放在首位。简单有效:一份问卷  洞悉客户保险需求,顺势切入:现场解读客户市调表 切入保险,尝试促成:可现场制作建议书或邀约活动,回执填写和谁开启爱的旅行,客户一听就有兴趣参与,原价240元,分公司补贴100元,支公司补贴40元,售价100元!2017年春,根据保监会的要求,以及市场的需求反映,新华保险美利金生产品即将上市。

填写市调表,步骤关键点:活动参与人力圈定、工具训练、客户梳理、拜访计划制定,活动介绍、活动的参与,工具支持:分支公司工具购买补贴,1、参与人员圈定:利用18-25日持续启动活动,推动工具购买,圈定购买人力,2、工具训练:对市调表使用进行训练,着重提升市调表使用技能,3、客户梳理、拜访计划制定:现场梳理客户资源,制定拜访计划,每日三访,4、活动介绍:活动单页介绍活动,5、活动参与:引导客户填写市调表,递送随手礼;精确找准客户潜在保险需求。6、收回回执:填完爱的告白,收回回执交回营业区抽奖。

现场促成,签单或缴费,步骤关键点:细致操作、现场抽奖、转介绍,工具支持:旅游年票,1、细致操作:活动主题明确、保证活动质量、有效实现客户积累,3、转介绍:无论成交与否,做好后期客户开发,索取转介绍,2、现场抽奖:回执抽奖,现场促成。1、主管率先启动:重点启动部经理、主管层面,统一目标,明确活动目的,启动经理主任推动参与的意愿,设定参与目标。2、全员推动:全员层面进行意愿启动,通过现场氛围营造进行工具购买及客户梳理、拜访计划制定。


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