追踪技术要领—节奏，追踪技术要领—方式，用什么方式进行追踪？追踪技术要领—抓手，人：新人、主管、绩优，点：基本法（新人专属、晋升、维级）、方案、荣誉体系（冠王、排名、高峰会等），工具：报表、微信、海报、职场布置、工作日志等，追踪哪些人、哪些点、用什么工具？追踪的要领，如何让业务伙伴接受、喜欢你的追踪？开口暖心，切入自然，关心表扬，语气亲切，如何寒暄切入？

追踪案例——不常出勤老业务员，我：张姐好啊！我是公司的小刘(语气要自然，亲切)，业：哦，小刘啊，什么事啊？我：很久没有看到您了，想您了呗！降温了，出门多穿点哦！最近忙什么呢也不来？(寒暄)业：哎呀，没忙什么哟，瞎忙！我：您出勤一直很好的(赞美)，这几天大家走在问你怎么没来(赞美)，应该是有什么事把您拖住了吧？(关心式发问)业：也没什么重要的事儿，就是买菜做饭做家务，一天都没得闲的。

我：是呢！孩子正在长身体，需要您精心的照顾！(认同理解)老：是的是的！他现在在读高中，他爸爸在外打工，一直都离不开我！ 我：张姐您也不容易，自己一个人带孩子！(认同理解)不过您孩子可真幸运哦，有您这有的好妈妈！(赞美）不过，我觉得其实依您的能力，应该可以家庭工作两不误的；(自然切入到工作)再说，您孩子马上要读大学了，大学的费用可不是闹着玩的呀——您为他准备好了20万吗？(切入到学费，触动其工作原动力)老：哎哟，要是有20万，我还愁什么呀