总课时：60分钟

讲师讲解：

讲师树立威信，提前设计自我介绍，重点介绍自己对组训岗位的经验及管理，最好介绍曾经的组训岗位经历；

讲师课程导入：

事例：老师的时间去哪了？

一名老师的日工作时间接近12小时，每日早上7点多进校门，便开始马不停蹄上：检查作业情况，督促打扫卫生，听学生日志，辅导学生晨读，之后上两个班的课。课间操半小时，午自习40 分钟，辅导作业，了解学生对知识的掌握情况，进行学生的思想教育……所剩无几的时间判作业，出试题，备课。

时间就这么过去了，但作为一名老师最重要的是传道授业解惑，老师都有着为人师的责任，都有着当老师的信仰，教会学生知识是最重要的任务。所以在众多琐碎的杂事干扰下也一定会完成教学任务，完成教学目标。组训其实也是这样的，组训每天也会有许多这样那样的杂务，但也一定要有自己的职责和信仰。坚持不受杂事的干扰完成应做的任务并坚持下去。完成属于组训的业务指标。因此熟知组训每月应做什么，每周应做什么，每日应做什么就十分重要，要在杂事中找到自己要坚持做的事。提前做好准备。

讲师结合组训的工作讲解

讲师讲解：

在一阶段时学习了组训的职责与定位，了解到每位组训未来将肩负的责任与使命。今天我们将学习组训工作实务，了解组训在日常工作中应该完成的工作。学会在组训繁杂的工作中沙里淘金，找到工作的重点。

课程主要从四方面去学习

一、回顾组训的职责与使命，认识到组训是带着使命工作的，而不是打杂。

二、学习组训工作实务每月重点工作项目，树立中期目标。

三、学习组训工作实务每周重点工作项目，树立近期目标。按计划合理分配安排工作项目。做好提前规划和准备。

四、学习组训工作实务每日重点工作项目，有计划有安排，做到杂而不乱，按事情重要性合理安排时间。

讲师总结：

有目标才会有方向，有方向才会想办法，有了想法，再加坚持不懈的努力，这样才能使我们的工作有序，高效。将肩负的责任落地，在工作中不断成长。做一名想在领导前，干在领导前，站在领导后的有格调的组训

讲师与学员互动

讲师提问：组训的职责与定位是什么？

随机采访1-3位学员，学员回答(加分)

讲师依灯片讲解

讲师总结：

从组训职责与定位，我们可以看出，组训是公司和外勤团队的桥梁；是公司政策的宣导者；是外勤团队的技术支持者；是外勤团队的服务者；是外勤队伍心声的传递者。所以组训的工作是十分重要的。

讲师讲解

结合上述的组训职责与定位的要求，我们可以发现高效率的组训工作有几个工作模式：

1、 界定了职责

明确组训的工作职责,自发的超前的完成应做的工作

2、 明晰了内容

掌握工作重点，明确必做项目，提前规划，提前做好材料，物品的准备

3、 规范了流程

结合自身工作情况，找到最合适的工作流程；熟知各项会议的流程；掌握每日必做的工作流程。

4、 明确了方向

做到这四点将工作安排的有条理，有内容。搭建好工作骨架，工作会自然而然的高效。

讲师讲解：

为什么先确定长期目标？

讲师提问：结合前几阶段的学习，回答组训工作实务中每月的工作重点项目有哪些？

讲师依照灯片讲解

1、 月度总结规划会（2241）

2、 月中追踪会(2241)

3、 月经营行事历

4、 面试甄选及信息录入

讲师讲解：

开展月度总结规划会的重要性，和月度总结规划会的开会内容，开办时间。

内容：月绩效分析总结会

      月经营分析会

      规划下月重点工作安排

讲师讲解：

月度总结规划会组训需要做的工作内容，工作要求，和个人提升方向

举实际的案例说明

讲师讲解：

月中追踪会的重要性、开会内容、开会时间。重点讲明开会内容。

内容：标准健康团队主管考核及分析

       追踪新人各项指标

讲师讲解：

月中追综会对组训工作的要求。

对组训工作能力方面的提升

重点讲明工作要求

讲师讲解：

月经营行事历的重要性，

行事历的安排原则和要求，和个人能力提升方向

讲师讲解：

面试甄选及信息录入的要求和组训个人提升方向。

讲师小结：组训工作实务中月工作安排是为整月的工作引领大方向，起到主心骨的作用。组训在这些工作中要提前准备充分，做到人无我有，人有我优。

最后回顾组训工作实务中四项月度必做的工作

讲师讲解:

有了长期目标后要有中期目标，按部就班，才能有条不紊。所以接下来讲解组训工作实务中每周要做的重点工作项目