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09拒绝处理话术30页.ppt

  • 更新时间:2008-12-22
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  • 资料性质:免费资料
  • 上传者:wanyiwang
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09拒绝处理话术30页.ppt


       我对保险没兴趣
  回答:“您说您对保险没兴趣,那没关系(认同),因为您事业忙,可能对事业以外的事会没兴趣,我可以义务帮您参谋,其实保险的确是没兴趣时才买得到,感兴趣时就买不到了。”

                       我没有钱
回答一:“是的,我能够体会您的立场,现在的钱是比较难赚,而且生活上还有许多开支需要您负担。其实保险是帮助您更好地进行财务规划。所以,这个保障对您以及您的家人就更重要了。”
回答二:那没关系,我能够体会您的立场,您现在没钱,我想您也不希望自己将来也没钱。所以从现在开始请您每天节省一点点......想想当时发行股票认购证时大部分的人都说没钱,现在看,当时买的人全发财了。如果大家那时就有先见之明,当时借钱也要买。当时没买的人现在都后悔了吧!我们的险种是老少皆宜,丰俭由人,有钱多买,钱少就少买点,您看是买3份还是买5份比较合适呢?

     保险公司是骗人的
回答:“这个问题问的好,我以前也是这么认为的,但是,在从事保险工作以后,我才知道,原来保险、银行、证券是国家三大金融支柱。保险公司有专门的监管部门,同时还有《保险法》制约,来保证客户的利益。”
 

 

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