增员沟通心法
在增员过程中，我们年纪稍大的业务员往往碰到的是年纪大的人或是全职太太，如何通过家里的人增员家中的年轻人呢？这里给大家介绍一种沟通心法，叫做“家长或配偶认同法”，无形中人员进来的时候，多了一些协力者。


有时候在闲聊时候，对方主动谈起自己或是亲人“现状不满”或“现状担忧”的话题。譬如“小明的工作环境较复杂，如果可以换一个工作环境该有多好……”“我老公在汽车厂工作，每天都会吸到一些有毒的气体，很担心会影响身体的健康。”“我女儿工作这么忙，常常要加班，这么辛苦，赚不到几个钱，还要担心明年公司会不会裁员。”如果对方曾经说过诸如此类的话，建议您在对方称赞您的当下，抓住对方“现况不满”与“现况弱点”的机会，做适当提示与发挥，以激励对方做个改变。